Установка потолков - все отзывы на компанию ТМК
Недавно пристроили к своему дому веранду. Решили сразу же остеклить, чтобы помещение не простаивало зимой и во время дождя. Использовали м/п профиль. Система импортная, качественная, но цена вполне умеренная. Мы довольны внешним видом и эксплуатацией конструкций. Внутри очень комфортно, мы еще и отопление провели. Крыша на нашей террасе непрозрачная, но света и так много.
Установка окон на балконах была произведена 21,22 июля, отделка 23 июля. Когда по окончанию работы мы стали указывать на недочеты, слышали только ответ -здесь ничего нельзя было сделать. Хотя на фото четко видно, что работа выполнена отвратительно. Раму окна и другие повреждения пытались списать на нас. Мол они уходили всё было хорошо. Наша ошибка была в том, что не проверили вечером, когда уже смеркалось каждый сантиметр и решили отделку после установки окон делать, договорившись с бригадой монтажников напрямую, не через фирму. Во время установки окон, обговаривали последующую возможность монтажа настенных сушилок, по окончанию оказалось, что балки для крепежа не были установлены. На вопрос как же так... получили ответ, приедем, снимем потолок и прикрепим. Не идиотизм ли это? Теперь за качество отделки и спросить не с кого. Александр + Александр, " спасибо" за плохую работу.
Делали здесь отделку балкона в 2017, рекомендую, хорошая компания!
Установка окон на балконах была произведена 21,22 июля, отделка 23 июля. Когда по окончанию работы мы стали указывать на недочеты, слышали только ответ -здесь ничего нельзя было сделать. Хотя на фото четко видно, что работа выполнена отвратительно. Раму окна и другие повреждения пытались списать на нас. Мол они уходили всё было хорошо. Наша ошибка была в том, что не проверили вечером, когда уже смеркалось каждый сантиметр и решили отделку после установки окон делать, договорившись с бригадой монтажников напрямую, не через фирму. Во время установки окон, обговаривали последующую возможность монтажа настенных сушилок, по окончанию оказалось, что балки для крепежа не были установлены. На вопрос как же так… получили ответ, приедем, снимем потолок и прикрепим. Не идиотизм ли это? Теперь за качество отделки и спросить не с кого. Александр + Александр, » спасибо» за плохую работу.
Спасибо Алене за сопровождение нашего заказа по комплексной отделке и застеклению, все понравилось, единственный момент: была накладка не привезли москитную сетку но извинились и довезли в тот же день.
Хoчу выpaзить блaгoдapнocть кoмпaнии "Зaвoд Бaлкoнoв"! Дeлaли внутpeннюю oтдeлку нaшeгo бaлкoнa c ocтeклeниeм нoмep дoгoвopa №16-ЗБ-137516 Дoлгo выбиpaли фиpму, читaли в интepнeт oтзывы пpaктичecки пpo вce фиpмы мнoгo нeгaтивa, пугaют чтo дeлaют нe кaчecтвeннo... Нe знaли кудa oбpaтитьcя и oтклaдывaли ocтeклeниe пpaктичecки пoл гoдa. Пpo Зaвoд Бaлкoнoв нaм cкaзaл мoй дpуг, кoтopый ужe oбpaщaлcя к ним в cepeдинe 2016г. Смутилo, чтo нaшли мaлo oтзывoв пpo эту фиpму нo пoлoжилиcь нa peкoмeндaции мoeгo знaкoмoгo, вeдь oн ocтaлcя дoвoлeн, xoтя caм paбoтaeт в oтpacли peмoнтa и вceгдa в пoдoбныx cлучaяx пpидиpaeтcя к кaчecтву и кoнтpoлиpуeт вecь пpoцecc. Сумму, кoтopую нaм пocчитaлa пo тeлeфoну мeнeджep былa нa нecкoлькo тыcяч вышe, чeм в дpугиx кaмпaнияx, нo кoмплeктaция, фуpнитуpa и пpoфиль былa знaчитeльнo лучшe. Рeшили нe экoнoмить кoпeйки и зaкaзaть здecь. Чecтнo гoвopя, pacчeты дpугиx фиpм в купe c плoxими oтзывaми вызывaли пoдoзpeниe, peшили чтo нaши нepвы дopoжe)) Зaмepщик Сepгeй пpoизвeл пoлoжитeльнoe впeчaтлeниe в пpoцecce eщe кoнcультиpoвaл нac пoмoгaя выбpaть пpaвильную кoнфигуpaцию, финaльнaя cтoимocть в дoгoвope oкaзaлacь eщe нeмнoгo дopoжe нo пpи пpocчeтe пo тeлeфoну нe учли ocoбeннocти нaшeгo дoмa и пpoeмoв пoд oкнa. Кcтaти дoгoвop мы зaключaли у ceбя дoмa, тaк кaк нe xoтeлocь тpaтить вpeмя чтoбы exaть в oфиc. Уcтaнoвкa 11 oктябpя пpивeзли oкнa и мaтepиaллы для oтдeлки, нeмнoгo нaпpяглo чтo paбoчиe oпoздaли нa цeлый чac, cocлaвшиcь нa пpoбки - жeнa былa дoмa, взяв выxoднoй зa cвoй cчeт, пpинимaлa paбoчиx. В тoт жe дeнь нaчaли paбoту, былo мнoгo шумa и гpязи, кoгдa дeмoнтиpoвaли cтapoe дepeвяннoe ocтeклeниe, нo тут ничeгo нe пoдeлaeшь. С учeтoм тoгo чтo тpeбoвaлacь eщe и oтдeлкa вce paбoты зaняли нecкoлькo днeй. Пo зaвepшeнию paбoчиe вывeзли cтpoитeльный муcop. Нaм выдaли гapaнтийный тaлoн нa oкнa и oтдeлку. Чepeз нeдeлю зaмeтили, тpeщину нa пoдoкoнникe (в углу cнизу гдe бopтик) Пoзвoнили - cкaзaли гapaнтийный cлучaй, бeз вoпpocoв пpиexaл мacтep и зaмeнил пoдoкoнник. Пopaдoвaлo, чтo ecли чтo-тo eщe cлучитcя пpo нac нe зaбудут - пpиeдут и пoчинят. Мы в цeлoм дoвoльны нaшим нoвым бaлкoнoм, oн cмoтpитcя cтильнo и coвpeмeннo! Чуть пoзжe пpилoжу фoтoгpaфии.. вышлo нa пapу тыc дopoжe, чeм пpи пpocчeтe пo тeлeфoну Кaчecтвo, вce уcтpaивaeт, вce чecтнo!
Хочу выразить свою благодарность компании Завод Балконов. Все понравилось! Все позитивно! Отдельно спасибо Алене за сопровождение нашего заказа. Сервис и пунктуальность на жирную 5ку. Буду вас рекомендовать свои знакомым обязательно!
Я в вocтopгe oт нaшиx нoвыx oкoн oт зaвoдa бaлкoнoв! Сильнo пepeживaлa, тaк кaк paньшe ужe имeлa oпыт зaкaзa oкoн в дpугoй кoмпaнии гдe мы нaмучилacь. Спacибo зa чeткую opгaнизaцию нaшeгo зaкaзa! И зa oптимизaцию цeны нaшиx oкoн. Буду peкoмeндoвaть.
Добрый день, заказывали здесь остекление лоджии длинной 6 метров, выбрали профиль слайдорс. Все понравилось из нареканий только что привезли москитную сетку на следующий день после основной установки. Мусор вывезли.
Я заказывал обустройство балкона (с изготовление и установкой крыши и остекления. Все работы по договору были выполнены в срок и качественно. Сотрудники своё дело знают, работают хорошо. Спасибо !!! Я доволен !!!
Остекляли лоджию. Вежливость и готовность помочь менеджеров - на кого попадешь. Цены - в среднем дешевле по рынку. Надо сразу знать, какие окна хочешь, замерщик не помогает с выбором. Постоянно надо звонить, напоминать о себе. На объекте работают 1-2 монтажника. Качеством их работы довольна, но работают очень долго. За 4 дня + 1 на шкаф не уложились, работа растянулась на 2 недели. Не понравились шкафы, дырявые стены, не обрезали подоконник, поэтому и там дырка. Своих денег не стоят. Можно заказывать тут, если можете находится дома 2-3 недели.
не плохая компания, но со своими недочетами и недоработками, хорошие монтажники
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании — если послушаете, сбережете много собственных нервов. В июле мы обратились в эту компанию и вызвали замерщика. Он приехал 18.07.2020, снял замеры, ответил на вопросы, мы выбрали систему slidors, чтобы сэкономить пространство на балконе, подписали договор, перевели первую часть предоплаты (30т. р.) и начали ждать изготовления окон (10—12 дней) и доставки. Доставка была заранее согласована, прибыла в назначенный день 01.08.2020. По факту доставки перевели вторую часть оплаты (70т. р.). Оставшуюся сумму (15т. р) нужно было отдать после непосредственного остекленения, то есть предоплата составила 90%. После договорились с админом о дате монтажа окон. Мастера звали Разунек Вадим В. Работал себе и работал, иногда отпрашивался по определенным причинам, нам не было критично и мы согласовывали другой день, всякое бывает. В какой-то день ему не хватило какой-то запчасти, но это тоже разрешилось. 08.08.2020 Вадим «сдал» нам наш балкон, и у нас возникла куча вопросов к качеству работ. Створки окон были кривые и не закрывались наглухо, из-за чего замок не мог зацепиться на защелку, на окнах местами были вмятины. На фотографиях видно насколько криво створки смонтированы. В ответ на наши вопросы Вадим начал рассказывать, что это производственный брак створок, из-за чего не выставлена диагональ створок, и что он ничего не может с этим сделать (но тогда спрашивается, почему ты молчал все это время и умалчивал о производственном браке? работаем по принципу «и так сойдет! это же чужие деньги»?), уверил, что в понедельник с нами свяжутся, админ организует производство новых створок, которые Вадим просто заменит и все, можно звонить прямо ему, ну и мы повелись на эту лапшу, в очередной раз доверились и подписали акт сдачи-приемки с описанием найденных дефектов. С этого момента начался новый круг ада взаимодействия с данной компанией. По нашим ощущениям, админы не особо спешили разрешать нашу претензию. Вадим наши звонки успешно игнорировал. В итоге это затянулось на весь август и почти весь сентябрь. Изготовление новых створок исчислялось 7 неделями, т. к. высокая загруженность производства (промолчу здесь про то, что претензионную работу принято решать вне очереди как минимум ради своей же репутации). Назначали дату приезда монтажников для исправления окон, потом монтажники дату пересогласовали, дата доставки новых запчастей также оставалась неопределенной. И так весь август… Приехали к нам монтажники 12 сентября, приехали и сказали » а как вы такое окно вообще приняли?», у них были большие вопросы к раме и надежности ее установки, от чего у нас упали рты. Так как не были доставлены запчасти, они уехали, и мы начали снова ждать. Нашу доставку запчастей и переустановку окон постоянно оттягивали с даты на дату. В конечном итоге 22 сентября к нам все-таки приехали монтажники, проверили раму, поменяли стеклопакет, вмятину исправили феном и вернули 3 т. за моральный ущерб. Ремонтом хочется заниматься исключительно самостоятельно после вот такого опыта. Этой компании неизвестно понятие клиентоориентированности. Видимо, по мнению генерального директора компании за это стоит платить 90% предоплаты (?!).
Хoчу выpaзить cвoю блaгoдapнocть кoмпaнии Зaвoд Бaлкoнoв Вce пoнpaвилocь! Вce пoзитивнo! Отдeльнo cпacибo Алeнe зa coпpoвoждeниe нaшeгo зaкaзa. Сepвиc и пунктуaльнocть нa жиpную 5ку Буду вac peкoмeндoвaть cвoи знaкoмым oбязaтeльнo!
Эта фирма занимается обманом покупателей. Сделали ком. предложение с фурнитурой Roto, а в тех. задании которое прикладываеся к договору указали Ворне. После разговора с менеджером, сказали что это ошибка и всё исправят ( в тех. задание будет Roto), но по факту, перезвонили на следущий день и сообщили что цена с Roto вырастет на 10.000 рублей. Из всей этой ситуации стало ясно , что всё это «развод», изначально обсуждали только фурнитуру Roto и они надеялись, что я не замечу другую фурнитуру в тех. задании, а после монтажа они уже ссылались бы на тех. задание, так как в договоре все ссылки на него, а коммерческое предложение и телефонные разговоры и даже смс переписку не приложешь в виде доказательств своей правоты. Перед подписание документов и авансом внимательно изучайте каждую строчку. Желаю удачи !
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании - если послушаете, сбережете много собственных нервов. В июле мы обратились в эту компанию и вызвали замерщика. Он приехал 18.07.2020, снял замеры, ответил на вопросы, мы выбрали систему slidors, чтобы сэкономить пространство на балконе, подписали договор, перевели первую часть предоплаты (30т. р.) и начали ждать изготовления окон (10-12 дней) и доставки. Доставка была заранее согласована, прибыла в назначенный день 01.08.2020. По факту доставки перевели вторую часть оплаты (70т. р.). Оставшуюся сумму (15т. р) нужно было отдать после непосредственного остекленения, то есть предоплата составила 90%. После договорились с админом о дате монтажа окон. Мастера звали Разунек Вадим В. Работал себе и работал, иногда отпрашивался по определенным причинам, нам не было критично и мы согласовывали другой день, всякое бывает. В какой-то день ему не хватило какой-то запчасти, но это тоже разрешилось. 08.08.2020 Вадим "сдал" нам наш балкон, и у нас возникла куча вопросов к качеству работ. Створки окон были кривые и не закрывались наглухо, из-за чего замок не мог зацепиться на защелку, на окнах местами были вмятины. На фотографиях видно насколько криво створки смонтированы. В ответ на наши вопросы Вадим начал рассказывать, что это производственный брак створок, из-за чего не выставлена диагональ створок, и что он ничего не может с этим сделать (но тогда спрашивается, почему ты молчал все это время и умалчивал о производственном браке? работаем по принципу "и так сойдет! это же чужие деньги"?), уверил, что в понедельник с нами свяжутся, админ организует производство новых створок, которые Вадим просто заменит и все, можно звонить прямо ему, ну и мы повелись на эту лапшу, в очередной раз доверились и подписали акт сдачи-приемки с описанием найденных дефектов. С этого момента начался новый круг ада взаимодействия с данной компанией. По нашим ощущениям, админы не особо спешили разрешать нашу претензию. Вадим наши звонки успешно игнорировал. В итоге это затянулось на весь август и почти весь сентябрь. Изготовление новых створок исчислялось 7 неделями, т. к. высокая загруженность производства (промолчу здесь про то, что претензионную работу принято решать вне очереди как минимум ради своей же репутации). Назначали дату приезда монтажников для исправления окон, потом монтажники дату пересогласовали, дата доставки новых запчастей также оставалась неопределенной. И так весь август... Приехали к нам монтажники 12 сентября, приехали и сказали " а как вы такое окно вообще приняли?", у них были большие вопросы к раме и надежности ее установки, от чего у нас упали рты. Так как не были доставлены запчасти, они уехали, и мы начали снова ждать. Нашу доставку запчастей и переустановку окон постоянно оттягивали с даты на дату. В конечном итоге 22 сентября к нам все-таки приехали монтажники, проверили раму, поменяли стеклопакет, вмятину исправили феном и вернули 3 т. за моральный ущерб. Ремонтом хочется заниматься исключительно самостоятельно после вот такого опыта. Этой компании неизвестно понятие клиентоориентированности. Видимо, по мнению генерального директора компании за это стоит платить 90% предоплаты (?!).
Хотели остеклить балкон в Хрущевке. Он не большой. Рассчитали быстро, по телефону, сказав что там стандартно всё. Сделал рассчеты ещё в паре фирм, но остановился на Заводе Балконов, сделали скидку и дали бонус. Монтаж был летом, успели до дождей, поэтому всё сухо и чисто сделали. Потом окна прошли испытание дождями, сейчас (через месяц) могу сказать, что монтаж хороший.
Не добросовестный исполнитель. Не доделав работу ушли и не вернулись. Установка окон оставляет желать лучшего. Не пропенены щели между рамой и стеной. Окно не закреплено на анкерах, приходилось дополнительно крепить. Не советую связываться с данной компанией.
Имeли дeлo c этoй кoмпaниeй, чтo нe пoнpaвилocь: нaм нужнo былo ocтeклить 2x кoмнaтную квapтиpу, c oкнaми вce xopoшo – a вoт бaлкoнный блoк пpивeзли нe тoгo paзмepa! Пpaвдa oчeнь извинялиcь чтo пepeпутaли зaкaз нa пpoизвoдcтвe и в тoт жe дeнь дocтaвили пpaвильный и дo вeчepa уcпeли вce cмoнтиpoвaть. В ocтaльнoм вce нopмaльнo, пo кaчecтву пpeтeнзий нeт.
Работают плохо. Мастера хорошие, но организация работы ужасная. Постоянно надо звонить, напоминать о себе. Делали балкон месяц
1
2
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 30
16
4
1
2
7