Установка потолков - все отзывы на компанию Potolokmos

Евгений
Заказчик
1
Доброго времени суток. В выходные, в офисе в "Электронном Раю" осуществлял примерный расчет установки окон - первоначальная цена 77к была снижены до 64к (стандартная скидка от компании), что являлось удовлетворительным итогом. Во время утренний замерки обнаружились нюансы, которые, как и ожидаемо, повлекли за собой увеличение цены - подоконник не 20см, а 25см, окна не 1, 4м, а 1, 65м - окей, на это и рассчитывали. Прикинув цены в прайсе на дополнительные 6-8к, поехал на работу. Во второй половине дня, после звонка менеджера Елены - была озвучена стоимость в 98к. После моих вопросов, что за собой повлекло увеличение ценника на целых 30+к рублей, менеджер начала доказывать, что цены то нормальная, 77к была изначально - самое грустное, что кроме фразы, что была 77к никаких комментариев не было дано, что стало дороже и почему. На самом деле обидно, ожидаешь какой либо информации или визуального расчета, а тебя начинают в лицо лгать про другую цену (изначальный прайс сохранен). В данную компанию шел по рекомендации, первичных два заказа были выполнены в сроки с соблюдением договорных норм, то есть можно подытожить, что люди не компетенты в собственных расчетах, в собственном же калькуляторе. Жаль потерянное время, не рекомендую.
Ирина
Заказчик
1
Заказали окна 29 июня 2013 в ООО Хамелеон! И что? Обещали в течение 2-х недель поставить, прошло 40 дней, до сих пор не поставили! Отношение к заказчикам отвратительное! Позвонили узнать, когда будут окна, ответ - ждите! Что значит ждите? Предоплата была оплачена сразу! Договор составлен на дурака, только в пользу изготовителя, что не соответствует ГК РФ, поэтому читайте договор обязательно, он рассчитан на юридически безграмотных людей! Руководство этой организации, Вы бы проконтролировали своих сотрудников, иначе просто останетесь без клиентов с таким обращением и изготовлением!
Алексей
Заказчик
1
Оплатил 100%, далее, не выполнили обязательства, трижды не уложились в сроки, нахамили по телефону и в конце концов обвинили меня во лжи. Я до сих пор в шоке. Видимо про гарантию придется тоже забыть.
Вячеслав
Заказчик
5
Воспользовался услугами этой компании для покупки и установки жалюзи, результатом доволен. Ребята отзывчивые, свое производство, качество продукции отличное, все сделали хорошо. Спасибо.
Роман
Заказчик
1
Прошло 3 месяца как я воспользовался услугами данной компании - достаточно хороший сервис, достаточно вежливы к клиенту, качественно все установили. Минус только один - на 4 дня с опозданием! В целом, остался доволен!
Евгений
Заказчик
5
Хочу выразить благодарность компании Хамелеон. Качественное обслуживание, выгодные условия, предоставляют скидки. Заказывали с мужем остекление балкона - остались всем довольны. Спасибо
Александр
Заказчик
5
Заказали одно окно в «хрущевку». При обращении в другие компании нам по телефону говорили одну цену, а потом в два раза дороже. Когда пришли к вам на Щербинку, на станцию, менеджер Оксана сразу услышала нас. Сказала, что вы делаете разные окна и дорогие, и бюджетные. И помогла подобрать нам хороший вариант, который полностью нас устроил.
Наталья
Заказчик
1
Не первый год пользовались услугами данной компании, и были очень этому рады, если бы не одно НО. В первых числах сентября оформили заказ на два окна и две двери. В назначенный день (через две недели) заказ не привезли, в связи с отсутствием коричневых петель. И вот радость, 5 октября позвонили из службы доставки, сказали ждите завтра в первой половине дня. Ближе к 14:00, не дождавшись заказ, мы позвонили в офис, но сотрудник Татьяна, тоже не смогла нам ничего объяснить. В итоге двери нам не привезли. Так как доставка планировалась на субботу, теперь ждём понедельник, потому что решить нашу проблему просто некому .
Александр
Заказчик
5
Заказывал в Хамелеоне цветные пластиковые окна для котеджа и раздвижные алюминиевые на веранду. Прочитал у них на сайте много интересной информации об окнах. Заказ получился разносторонний но Хамелеон справился достойно, а главное качественно и изготовили и установили. Цена тоже порадовала. Как и обещал оставляю отзыв и рекомендую завод Хамелеон в Климовске. Установщиков окон благодарю отдельно за аккуратность и терпение.
Катя
Заказчик
5
Понравилось все: от обслуживания до выполнения. Все вовремя, честно и качественно. Остеклили дачу, всем довольны. Спасибо!
Анна
Заказчик
1
Окна не доставляются в оговоренные сроки. При попытке поговорить с персоналом компании-практикуется бросание телефона. Люди, никогда не обращайтесь в эту гнилую компанию!
reex1993
Заказчик
5
Заказывали окна этой фирмы три года назад. С начало пришел замерщик,проконсультировал, помог определиться. После подписания договора и оплаты через день пришли устанавливать. Два окна установили за четыре часа. По качеству и обслуживанию претензий нет, правда одно окно ломалось и не закрывалось, но в течении 2-х дней пришел специалист и исправил неполадку бесплатно. Окна стоят по сегодняшний день, как новенькие.
Наталья
Заказчик
1
Не поверите, окно везли больше сорока дней - это безобразие нигде такого нет, теперь буду со страхом ждать монтажа
Владимир
Заказчик
5
Нижайший поклон сотрудникам фирмы! Заказывал окна на дачу, оперативно сработали, сделали замер, изготовили в кратчайшие сроки, установили в течение одного дня.
Елена
Заказчик
5
В августе приобрела окна в «Хамелеоне». Пока еще не смогу сказать про качество, время покажет. Но очень понравилось обслуживание при заказе в городе Серпухове. Вежливая и отзывчивая Светлана показывала возможные варианты, просчитывала по стоимости. Перед получением звонила о выполнении. Очень внимательная, побольше бы таких людей в сферу обслуживания! Август 2016 г.
Эдуард
Заказчик
1
Имею опыт общения с мастерами этой компании. Вернее ОЧЕНЬ большой опыт. В течении года, пока была гарантия, эти мастера приходили ко мне восемь или девять раз для устранения протечек через окна лоджии. Это просто безумие какое-то. Ни какого эффекта! Вода всё протекает внутрь! Теперь гарантия закончилась и герметизацию надо оплачивать. Вот как у солидной фирмы могут быть такие работники или это фишка компании для отторжения потенциальных клиентов? Повторюсь - за 8 или 9 раз не смогли устранить протечки через окна лоджии. Срамота! Оплатил установку сеток москитных - 17 этаж и самому стрёмно. Вываливаются или болтаются на грани вываливания. Не работа, а брак один. К этой компании больше ни ногой.
Елена
Заказчик
1
Не могу понять людей кто заказывает в Хамелеоне Я живу недалеко от офиса на Серпуховской и постоянно вижу недовольных клиентов которые не могут добиться приезда сервисной службы. Навряд ли я обращусь туда хоть они и близко лучше подальше но лучше, а цены выше, наверное наше мышление чем дороже тем качественней. боюсь не везде этот закон работает
Павел
Заказчик
1
Привезли кривое полотно двери, при закрытом замке остается зазор 5 мм. На мои претензии ответили отказом. Пояснив, что в договоре есть пункт без гарантии на притвор. Хотя кривизну профиля признали.
Татьяна
Заказчик
1
Заказали в очередной раз окно в этой "компании". Неделю ждали замерщика, доставка тоже с опозданием, монтажников ждем уже 2 недели! По телефонам берут наши контакты и ни ответа, ни привета (звоним в течение недели ежедневно!). А окно так и стоит на полу в упаковке. Такое впечатление, что "ДИНАМО".
Елена
Заказчик
5
Обратилась в эту фирму по рекомендации, проблем с замером и монтажом не было, поставили достаточно быстро, три окна за 5 часов, окна у меня проблемные. Ставила в октябре, и вот не так давно, буквально позавчера, утром проснулись от хлопка, треснуло стекло со стороны комнаты, позвонила тем парням которые у меня были, объяснила ситуацию, отправила фото на почту фирмы. На следующий день позвонил менеджер и сказал, что мне заменять стеклопакет бесплатно. Особая благодарность Павлу, он все сам уладил с фирмой. Именно его мне и порекомендовали как человека, знающего свое дело. Я довольна, пока нареканий в работе окон нет.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 49
31
0
0
0
18
1