Установка окон - все отзывы на компанию Пластиковые Немецкие Окна

Елена Миланова
Заказчик
5
Всю прошлую зиму у нас в квартире было ужасно холодно, а у соседей этажом выше намного теплее из-за чего мы пришли к выводу что пора менять окна. И раз уж менять то ставить их нужно было от хорошего производителя который славится своим качеством. Так мы нашли фирму Немецкие Окна которая занимается установкой окон rehau. Подкупила она нас тем что даёт просто невероятные скидки, мы заплатили примерно половину всей стоимости за свои окна! Саму же установку после заказа мы ждали около 10 дней, монтировали нам всё очень качественно и быстро, всё это заняло менее одного дня. А на следующий день нам уже сделали откосы и отливы.
Алексей Светлый
Заказчик
5
Мы только год назад переехали в новую квартиру, но к сожалению не стали ставить новые окна и эту зиму мёрзли очень сильно. Поэтому сейчас без особых раздумий решили поставить новые окна! После того как мы пересмотрели огромное количество разных фирм, пришли к выводу что именно здесь самое лучшее сочетание цены и качества. Пригласили замерщика, который после выполнения своей работы назвал цену. Она нас устроила. И точно в назначенное время нам привезли новые окна. Сначала демонтировали старые (причём очень аккуратно) и поставили новые! Все откосы и многое другое было сделано очень хорошо, поэтому мы очень довольны работой этой фирмы!
Reznikov Denis
Заказчик
5
Менял окна у себя в частном доме и к этому делу подошел с полной серьезностью. Денег было не много, поэтому искал не очень дорогие но в тоже время качественные окна. Я ходил по разным офисам и в итоге попал в эту компанию. Меня не очень вежливо приняли, но зато сделали хорошую консультацию, дали пощупать окна и предложили наиболее выгодный вариант. Удовлетворило абсолютно всё (цена, сроки изготовления и доставка). В общем я заказал 9 окон ( 7 отрывных и два глухих). На изготовление ушло 9 дней, доставка была на 10, а на 12 окна смонтировали. В целом работой доволен, так как работа была сделана без единого подводного камня. Рекомендую!
Anna Абрамова
Заказчик
5
Хочу выразить огромную благодарность "Немецким Окнам", а именно Ирине и Ольге за отзывчивость, понимание и профессионализм в остеклении 6 м балкона. Бригаде Николая и Сергея за отличное качество работы... слаженность, скорость и аккуратность. Ребята вы отличная команда!! Спасибо за качественную работу!!!Уж насколько я придирчива и осторожна... тут все просто отлично.
Надежда Кудрицкая
Заказчик
2
Исходя из множества положительных отзывов и диалога с менеджером Ольгой принял решение заказать окна в Немецких окнах. Замерщик Александр приехал в указанный срок, на все возникающие вопросы в процессе снятия размеров отвечал грамотно и конкретно. Он развеял все мои сомнения и убедил в качестве выполнения работ и окон. Доставку в соответствии с заключенным договором №352 от 16.06.14, как и озвучили, выполнили в срок. НО, при визуальном осмотре был ШОКИРОВАН наличием на лицевой стороне рамы царапины размером порядка 7 см, а также мелких царапин по периметру, побиты углы. На створке заводской брак (насечки) намерено СКРЫЛИ серым скотчем, что возмутило до глубины души, т.к. мне заранее запланировали вручить бракованное изделие. Уплотнитель стекла не был , как положено, подрезан под 45градусов в углах, а небрежно вставлен. Очень удивило желание продавца поднять на 5 этаж раму длиной 2,7 метра силами ОДНОГО водителя, что не возможно сделать не нанеся повреждений, именно поэтому мне пришлось помочь, хотя замерщик при мне указывал наличие узкой лестницы и необходимости вручную поднимать раму. Все претензии отразил на накладной, т.к. акта-приеме передачи не было. Все недостатки озвучены менеджеру Ольге. Очень НАДЕЮСЬ на КАЧЕСТВЕННУЮ замену окна в кратчайшие сроки, т.к. предоплата в размере 80% внесена и отпуск заканчивается. Хочется верить, что мирное решение вопроса, позволит в будущем оставить положительный отзыв о сотрудничестве с Немецкими окнами!
Анастасия Нейфельд
Заказчик
5
Поставила осень пластиковые окна в квартиру. Заказывала их вместе с установкой и москитными сетками в компании "Немецкие окна". В рекламе увидела компанию, позвонила, мне ответила вежливый менеджер Ирина. Договорились о дне и времени доставки. Доставка пришла с небольшим опозданием, но в этом ничего страшного. Когда начали выгружать окна. обнаружили, что одно с трещиной. Очень такой заметной и явной, сверху. Связались с менеджером, обещали в короткие сроки привезти новое окно. В ту же неделю уже заменили на новое целое. В целом все неплохо, претензий нет. Работают честно, качество окон хорошее.
Прошина Вера
Заказчик
4
Безусловно впечатления о качестве работы мастеров очень положительные,но особо хочется отметить следующие нюансы: 1.Быстрое реагирование на создавшиеся при монтаже сложности, обусловленные геометрией наших любимых советских помещений 2.Грамотный выбор технолоигеских решений при выполнении сложных работ 3.Скорость и слаженность работ в сцепке для двух мастеров и поодиночке - особенно порадовало умение работать именно поодиночке 4.Время выполнения большого объёма работ 5.Выбор мастерами при замере наиболе демократичных вариантов монтажа комплектующих, что безусловно говорит о заботе о клиенте Выводы - если есть финансовая возможность, установка стеклопакетов REHAU предпочтительнее нежели варианты других фирм.Общая оценка 4+
Полина Виноградова
Заказчик
5
В октябре купили с мужем новый дом и сразу же заказали в этой компании 6 пластиковых окон ( 4 окна стандартной прямоугольной формы, а два круглых). На следующий день, в точно указанное время, к нам приехал замерщик Алексей. Он работал быстро, интересовался нашим мнением и давал полезные советы. Окна долго ждать не пришлось ( на изготовление ушло 10 дней). Доставка была бесплатной, но машинка опоздала почти на 1 час ( сказали что долго не могли наш дом). К монтажникам у нас претензий нет. Ребята работали аккуратно, быстро и после себя даже грязи не оставили. Окна качественные ( особенно это видно по фурнитуре). За пол года эксплуатации у нас проблем нет))
egorikova
Заказчик
5
Наконец-то установила себе в квартиру пластиковые окна. Спасибо коллективу Немецкие окна за профессиональную работу! Но по порядку. По телефону менеджер Дарья внятно ответила на все вопросы, предложила рассчитать заказ. Профиль я выбрала Рехау 70, фурнитура Рото. Рассчитали, цена получилась приемлемой для меня. Через три дня (мне так было удобно) приехал замерщик. Я боялась, что окончательная цена будет намного больше рассчитанной по телефону, но как оказалось зря, цена оказалась даже меньше на 1200 рублей. Договор заключили на месте, предоплата 80 %. Через неделю доставили окна (предварительно договорились о времени по телефону), и на следующий день установили. Монтажники у них профи, работают очень слаженно и аккуратно. Окна тоже качественные – без царапин и грязи внутри (видела такие у знакомой – жуть). Так что буду их всем советовать, хорошая компания!
inryabkova
Заказчик
5
Искала окна Rehau по доступной цене. Среди положительных компаний была и компания Немецкие Окна. По договоренности приехал замерщик Михаил. Цена на окна осталась почти без изменений после точного измерения всех окон. Много можно найти в интернете отзывов о разных компаниях, в том числе и о Немецких окнах. Пообщавшись со всеми работниками от консультанта до диспетчера сложилось положительное впечатление. Люди знают свою работу и в курсе всего, что касается заключаемого договора. Это тоже плюс. Хочется сказать о монтажниках. Я не специалист, но могу сказать, что окна установили хорошо. Ребята отвечали на все мои вопросы с пониманием. Очень надеюсь, что окна прослужат долго.Человеческое спасибо диспетчеру Ольге, а также всем сотрудникам компании, которые на всех этапах выполняли свою работу качественно.
Alex Safa
Заказчик
5
Только этой осенью решились на замену окон у себя в квартире. Довольно таки долго выбирали фирму которая этим всем займётся, ведь сейчас предложений очень много и всё обещают сделать на высшем уровне! Посоветовавшись с друзьями и почитав отзывы в интернете, мы остановили свой выбор именно на этой компании, здесь окна хорошего качества, привлекательная цена, да ещё и осенние скидки которые нас очень порадовали! Замерщик к нам приехал уже на следующий день после его вызова и согласовал все нюансы, правда саму установку окон пришлось ждать около недели, но это везде так. К уже установленным окнам у нас ни каких претензий нет. Всё сделали предельно качественно!
mineev.kp
Заказчик
5
Чёткая и качественная работа на всех этапах! Отдельная благодарность Ирине за потраченное время и силы на изменения по ходу просчета и пояснения (подробные!) по всем техническим вопросам. Профессиональная работа монтажников Павла и Даниила, с превышением сроков (сделали быстрее!) без потерь качества! Договор №135/06-18. Ул. Академика Пилюгина, д. 24/2.
Елена Михайловна
Заказчик
5
Делали остекление веранды в загородном доме. Оставили заявку на сайте, нам перезвонили, согласовали время, когда приедет замерщик. Окна у нас нестандартные, ассиметричные. Замерщик сказал, что изготавливать пластиковые окна будут чуть больше двух недель - для такого объёма вполне быстро. Сделали ещё и приличную скидку - за объём. В итоге, окна изготовили даже чуть раньше срока, подошли идеально, поставили быстро. Правда, при доставке поцарапали один подоконник (что с нашими дорогами неудивительно), на что мы указали - мастера даже спорить не стали, долго извинялись, заменили через день! Окна теплые, ниоткуда не дует, мы довольны!
Светлана Орлова
Заказчик
5
Отличная компания в которой я заказывала 4 пластиковых окна и два балконных блока себе в новую квартиру. В первую очередь хочу выделить хорошую работу менеджера Ольги. Она провела мне детальную консультация, показал фурнитуру, профиль да и, вообще, была очень любезная и приветливая! Замерщик ко мне приехал на следующий день в точно указанное время. Довольно приятный молодой человек. Работал он не больше часа. В общем, ровно через три недели мне доставили мои окна и ещё через два дня приехали монтажники. Их работой тоже осталась довольна, так как ребята после себя даже мусора не оставили ( аккуратно вынули старые рамы и также аккуратно установили новые окна и балконные блоки). Вся работа заняла весь день Я всем довольна, рекомендую!
Алла Филева
Заказчик
5
Большое спасибо Вам за окна.На этапе выбора окна, все наши пожелания-"капризы" были учтены, нам были предложены 4 варианта и даны все ответы, на интересующие нас вопросы, даже самые нестандартные. Окна у нас большие и нестандартные, поэтому вопросов было предостаточно.Мы всем семейством состояли в переписке, целую неделю: то я вспоминала, что забыла что-то спросить, то мой супруг. И вот решение было принято.Мы интересовались в других местах по нашим замерам. Стоимость окон становилась дороже на 7-10 тысяч минимум, что в итоге и решило исход в Вашу пользу.После оплаты нам установили окна через две недели. Быстро, аккуратно, качественно.Сергей и Николай - наши монтажники окон, сделали все как для себя. Теперь мы копим деньги на замену окон во всей квартире. Алла и Алексей Филёвы, спасибо! .
Алиса Мостовая
Заказчик
5
Обратилась в компанию за остеклением балкона. Понравилось, что замерщик приехал уже в день обращения. Заявку на замер я оставляла по телефону, очень удобно, даже выезжать никуда не пришлось. После замера и составления договора стеклопакеты привезли устанавливать дней через 10, в принципе со сроками все нормально получилось. Устанавливать приехали 3 русских парня, очень вежливые и пунктуальные. Справились часа за 2. Мусора после себя не оставили, все хорошо утеплили, пены не пожалели. Обслуживанием я довольно, а цена получилась даже меньше, чем я ожидала. Еще один момент...Порванную при доставке москитную сетку мне заменили на новую в тот же день.
vk_csi
Заказчик
5
Перед тем,как заказать окно на кухню,мы промониторили очень много компаний,вызывали замерщиков из других оконных компаний,которые называли разные цены от фонаря,сейчас на ходу осенние скидки,но многие компании про это совершенно не упоминали. Оказывается в Москве на этом рынке существует около 100 компаний,но количество негативных отзывов зашкаливает. Выбрали компанию "Немецкие окна" на удачу,поскольку в первый раз уже нарвались на мошенническую компанию.которая после установки окна, бесследно исчезла и даже удалила сайт. Но речь не о них. Выбор пал на компанию "Немецкие окна",в силу огромного количества положительных отзывов,деятельности компании около 10 лет,наличием штата постоянных сотрудников и консультантов. Положительные моменты. Сумма,расчитанная по тел.консультантом,не отличается от той,которую написал замерщик,Окна привезли без брака из хорошего профиля Rehau.доставили по плану,в назначенный день,установили на следующий день. Отрицательные моменты - изготовление заняло 10 дней - пришлось безумно долго ждать,второе - предоплата 100 процентов была нежелательна. Мы очень не хотели оплачивать монтаж вперед,поскольку читали в Интернете,что когда компании получают деньги,они теряют интерес к клиентам,а потом как повезет,поскольку клиенты остаются один на один с монтажом. Возможно, нам повезло,поскольку установка прошла нормально,и окна стоят,правда слегка туговато открывается ручка на поворотной створке,но нам пообещали в случае возникновения проблем подрегулировать ручку. Посмотрим как пойдет дальше. Впереди суровая зима,морозы и если все будет хорошо и никаких проблем в дальнейшем,особенно зимой не возникнет,будем и дальше сотрудничать с этой компанией,поскольку другие компании-однодневки доверия у нас не вызывают. Это все в совокупности приводит к выводу,что компания серьезная,если есть косяки,старается их исправить и также заинтересована в долгом сотрудничестве с постоянными клиентами. Да еще положительный момент - в подарок привезли градусник,гребенку и москитную сетку. Большое спасибо!P.S Фотку сделала на мобильный.
nadya-24.07
Заказчик
5
23.06.2016 я все таки созрела на полную замену окон в своей квартире. Окна от застройщика, вроде и профиль хороший и стеклопакеты правильные - оказались кривыми. Поставщика нашла тут на сайте, за что огромная благодарность всем Вам. Поиски были долгими практически 2 месяца. За это время вызвала замерщиков из 5-ти организаций . Все взвесив и отбросив остановилась на компании «Немецкие Окна» (Москва. офис в Текстильщиках. )хотя заключала договор на дому. Во время замера , мастер все померил, лишний раз посоветовал как сделать лучше и конечно же рекомендовал заменить профиль Новотек на более качественный Рехау Делайт. Заключили договор 311/06-2016. Окна сделали достаточно быстро, привезли, поставили. Все хорошо. Но собственно с чем пришлось столкнуться - оказывается старый профиль у меня был практически вмурован в стену, поверх него был сделан гипсовый откос который пришлось сносить. Плюс - ремонт. Монтажники очень старались ничего мне тут не порушить, что бы не пришлось переклеивать и переставлять, потому старые окна вырезали, гипс старались отбивать как можно аккуратнее (все равно все было белым, но тут никуда не денешься). По результатам - полностью довольна. Лучше, как мне кажется, сделать было невозможно. И огромное спасибо бригаде монтажников Сергею и Павлу за такой подход, они потеряли раза в 2 больше времени чем могли бы, но зато все сделали максимально аккуратно, даже обои не повредив. Если будете заказывать остекление, просите именно эту бригаду. Всем огромное спасибо за участие и неучастие в моих новых окошках.)))
Алина З
Заказчик
5
Отличное качество окон. Заказали восемь штук. Довольны
Виктория
Заказчик
5
Как и большинство людей, долго искала фирму по установки окон. Выбор пал на Белые окна. Сотрудники компании работают с клиентом: вежливо, аккуратно и в срок. Менеджеры дали ряд ценных советов по уходу и эксплуатации. Большое спасибо за отличные окна. Спасибо за хорошую и добросовестную работу!
1