Установка окон - все отзывы на компанию ОСК ОКНА

alexivanovse
Заказчик
5
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании ОСК окна, во первых за отношение к пожилым людям и за выполненную работу. Бабушка теперь довольна, новые окна, тепло и уют.
Алексей Спанжев
Заказчик
5
Год назад переехали на новую квартиру, но окна менять не стали, о чём прошлой зимой очень сильно пожалели, изо всех щелей дуло и в квартире было холодно, а у нас маленький ребёнок! Поэтому за лето собрали денег на новые окна. Эту фирму нам посоветовал знакомый который ставил уже их окна, у него сделано всё красиво и качественно. Вот и мы решили сделать здесь заказ. Провели все замеры и заключили договор. Правда с самой установкой пришлось немного подождать на пару недель больше, но тем не менее окна нам поставили, сделали всё качественно и красиво. Сейчас в квартире тепло и с окнами никаких проблем нет!
alaschenova
Заказчик
2
Вывоз мусора ? Ложь.Монтаж окон заказала в компании (Договор Про-СК №4857 от 12.07.15 г), все было бы хорошо, если бы не было так грустно из-за такой мелочи как вывоз мусора. Менеджер Руслан, обещал, что услуга « вывоз мусора» будет осуществляться бесплатно, т.к. проходит акция и т.д. Но это –ЛОЖЬ !!!! Приехал замерщик и начал перечислять весь перечень для калькуляции* расчета тому самому Руслану, и как ни странно в тот самый перечень услуг было озвучено и вывоз мусора. Я сразу поняла, что в общем счете все же данная услуга будет мной оплачена. Это и есть скрытые подводные камни .Странно , но на полученные суммы компания не выдает чеки ККМ?, а только приходник от руки выписанный замерщиком и монтажником. И еще одна деталь, граждане вторую часть денег Вы должны отдать до монтажа окон. Это второй очень странный момент !, и третий странный момент это доставка окон. Какие окна Вам привезли , Вы ребята никогда не узнаете, т.к. в акте сдачи – приемки будут указаны только комплектующие(фурнитура). Но на самих профилях все же написало , что Rehau, но блиц или делайт догадайся сам.Про скрытые дефекты не могу ПОКА ничего написать , т.к. времени после установки прошло очень мало , два дня.P.S. Сами монтажники, замерщик – ребята очень хорошие, квалифицированные.И пожелание руководителю предприятия, если Вы заявляетесь на рейтинг быть лучшими , делайте свои действия более прозрачными для клиентов и также важно быть СЕРВИСНЫМИ и после получения денег от клиентов. И не портить впечатление такой мелочью как вывоз мусора, я думаю, все клиенты которые заказывают хороший профиль могут позволить вызвать компанию по уборке и вывозу мусора, но осадок останется и рекомендовать Вас уже вряд ли кому буду.
Владимир Федонин
Заказчик
5
Хорошая и надежная компания. В начале весны заказывали несколько окон Рехау на дачу, окна сделали быстро, бригада приехала на монтаж по предварительному звонку. Люди работают в фирме приятные, работают на совесть, обычные простые парни. Сделали качественные откосы, немного подправили старые пластиковые окна, которые ставили лет 6 назад, резинки поменяли, болты подзатянули. Теперь решили и балконную дверь поменять, замерщик приезжал две недели назад, уже должны бы позвонить, но наверное еще дверь не готова. Качеством работы мы довольны, если и с дверью проблем не возникнет, готовы стать постоянными клиентами!
Mikhail Shulgin
Заказчик
1
Редкостная помойка ошиблись 5 раз подряд:1) Задержали заказ2) Забыли про монтаж3) Сделали поворот не в размер4) Не по высоте расположили ручкии в итоге свалили на мастера который уволился (с)крайне не рекомендую.
Кирилл Макарченко
Заказчик
5
Делали два раза у них заказ на окна. Первый раз заказывали для своей квартиры, а второй - для дачного домика. Понравилось качественное обслуживание клиентов. Менеджер ответил на все интересующие вопросы и оперативно обработал заявку. Замеры производят быстро, да и изготовление окон достаточно не долгое. Монтажники также молодцы, со своей работой справились быстро и при этом сделали все качественно и аккуратно. Потом даже мусор за собой убрали. Качество окон - хорошее, плюс еще и цена достаточно приемлемая и адекватная. Теперь рекомендую их всем своим знакомым, которые решили приобрести себе окна.
Владислав Максютенко
Заказчик
5
Пока жена была в командировке, то решил сделать для нее приятное и заменить старые окна на новые. Обратился в эту компанию, где сказали, что окна будут готовы в течении 10 дней и на 10-ый мне позвонили и сказали, что окна готовы. Доставили на час позже, чем договаривались, потому что водитель не мог отыскать нужный дом. Установили окна монтажники компании, которые оказались шустрыми и хорошими специалистами. Окна установили очень качественно. Я доволен!
Иван Райский
Заказчик
5
После покупки трехкомнатной квартиры требовалась замена окон. Обратился в компанию ОСК "Окна", так как у моего знакомого уже был положительный опыт с этой компанией. Пообщавшись с менеджером мы пришли к полному соглашению какие и сколько окон ставить. Через неделю ребята прибыли ко мне домой и приступили к монтажу пластиковых окон. Понравилось то, что работали довольно быстро, слажено и аккуратно. По окончанию установки меня вполне все устроило, так как было работа произведена качество и окна были установлены правильно, без каких либо щелей и дефектов такого рода. В целом сотрудничество с компанией ОСК "Окна" меня полностью устроила.
Олег Свирский
Заказчик
5
Большое спасибо за монтаж окон. Монтаж выполнен качественно и быстро. Уверены, что всебудет хорошо и мы будем обращаться к вам еще.
Виолетта
Заказчик
5
Вызвала замерщика в компании оск 18 июля 2014 года. Приехал, замерил, заключили договор всё отлично. Ждали окна с нетерпением, так как старое окно было уже на износе (деревянное). В общем, установили, чистенько всё на удивление. Так как начиталась отзывов до этого, что оставляют мусор, грязь и т.д.. Поэтому с мужем два дня проползали, оборачивая всю мебель в пленку. Ладно, были всем довольны, установка прошла на отлично. В общем, в ноябре стала замечать поддувания…как раз первые холода. Испугалась страшно…для нашей семьи 15тр огромные деньги…в общем позвонила в контору к ним. На моё удивление среагировали быстро. Пришел мужчина, начал проверять…с лазарем ползает что то мерит… потом что то подкрутил…и говорит что всё теперь будет в порядке…типо просто надо было отрегулировать. Честно сказать, подумала, что чисто сделал вид, чтобы я отстала…в общем..на моё удивление это помогло…вот уже почти год используем окно и проблем не возникало. Спасибо! Надеюсь всё будет отлично! Сервисом обслуживания довольна. Тем более гарантия 5 лет.
Анна
Заказчик
1
Это полный ужас!!! Слов не нахожу, чтобы описать свое возмущение! Одним словом ЛОХОТРОН!!! И мы на него попались. В ноябре нужно было срочно поменять окна. Обзвонили около 15 компаний. Но на нужна была рассрочка на 2 месяца. Мало кто ее дает, здесь дали. Когда мы позвонили в первый раз, чтобы нам расчетали. Перезвонили через 15 минут. Мы сказали, что подумаем, так нам менеджер каждый день названивала, будем ли мы вызывать замерщика?! Через неделю вызвали замерщика, заключили договор 17 ноября, внесли большую часть денег и все!!! Ни окон ни денег!!! Звоним в компанию, а там заученой фразой: все менеджеры заняты. Вам расчитать или уже по действующему заказу? Оставьте свои данные, вам перезвонят. И вот так мы с мужем звонили на протяжении недели, оставляли контактные данные и неделю нам никак ни кто не перезванивает!!! И денег нет и окон нет. Хотим обращаться в суд! Благо есть хороший адвокат.
sizymaks
Заказчик
5
Эту компанию знаю достаточно давно. Впервые обращались к ним еще 5 лет назад, когда учился в вузе. Когда появилась своя квартира и затеяли ремонт, обратились в эту же фирму. Поскольку я знаю, насколько надежно немецкое качество, ставили окна рехау. Приятно узнать, что в компании можно оформить рассрочку, что мы и сделали. Установили все быстро, без каких-либо косяков, В общем мы остались довольны.
Максим Павлов
Заказчик
5
Для остекления балкона рассматривал различные варианты, мой выбор пал на данную фирму по причине наиболее выгодных условий. Для изготовления окон они используют качественный профиль при этом цены остаются на доступном уровне. Монтажными работами я остался удовлетворен, ребята грамотно все сделали, створки работают правильно, все ровно, никаких доработок делать не пришлось.
Alex Safa
Заказчик
5
Когда делали дома ремонт, то решили заодно поменять окна. Выбирали из нескольких компаний, но остановили свой выбор именно на этой потому что здесь самые лучшие цены, да качественные немецкие окна. Замерщика ждать долго не пришлось, уже на следующий день он сделал все замеры и расписал сколько всё выйдет по деньгам. А вот сами окна пришлось немного подождать. Демонтаж старых окон и установка новых не вызвала у рабочих никаких затруднений, всё сделали буквально за несколько часов, причём качественно и красиво, потом даже после себя мусор убрали! Поэтому услугами этой компании мы остались очень довольны.
Юрий Кузнецов
Заказчик
3
Заказывал у них окна 3 раза, с каждым разом проблем становилось больше. До приема денег все сотрудники вежливые и ласковые, а потом начинается задержка сроков, обещания перезвонить и т.д. Доставку задержали почти на неделю, окна привезли в час ночи. Прошла уже неделя с момента установки, а старые окна так и стоят в тамбуре.PS под одной крышей сидит несколько компаний: Ладные окна или ООО ОСК или ПРО-СК
andrekolos
Заказчик
5
Очень благодарна и довольна ,что обратилась в Вашу компанию.Все в срок,с хорошим качеством.Буду стеклить балкон летом, непременно обращусь в данную компанию, только пришлите мне этих же монтажников.Отдельно благодарю менеджера Катерину, предварительно посчитала стоимость работ, разница с подсчетом замерщикика составила чуть больше тысячи.Особое спасибо за вывоз мусора,первая фирма такая,где сами вывозят мусор.
Natalia Gishko
Заказчик
1
Поставили в августе 2016 года блок с балконной дверью. Во-первых, монтажники не поставили гребенки и заглушки, хотя эти услуги тоже оплачены (забыли, муж не досмотрел). Во-вторых, дверь на балкон туго закрывалась. Монтажники сказали - разработается. Прошло 2 месяца и дверь перестала закрываться вообще. Впереди зима, комната - детская. Позвонила в компанию - в договоре указаны телефоны отдела монтажа и гарантии - ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ НЕ РАБОТАЮТ (неправильно набран номер, либо абонент временно заблокирован), кроме одного общего, там сидит девушка, не соединяет ни с кем, обещает передать и перезвонить. Но никто не звонит. Так уже несколько раз. Буду обращаться в Роспотребнадзор. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Виолетта Ленская
Заказчик
5
С этой фирмой мы уже давно знакомы и теперь решили сменить окна в доме родителей. Дело в том, что дом старенький и условия для постановки окон могли быть далеки от идеальных. Но фирму уже знаю. И знаю специалистов этой фирмы хорошо. Они уже ставили мне окна в квартире. Но дом есть дом. Я позвонила им и сказала о своих проблемах. Они проконсультировали меня по телефону, но потом еще и приехали на место. Были некоторые спорные моменты. Я думала мне "заломят" большущую цену за это. Но цены оказались весьма демократичными. Мне даже не пришлось "влезать" в кредит. Родители были очень довольны. Т.к. после постановки окон в доме стало значительно теплее и не надо больше расходовать такое количество газа для отопления в холодное время года. Большое спасибо.
Катерина Скобелева
Заказчик
1
Отвратительное впечатление от данной компании. На свою беду в 2014 году установили окна РЕХАУ во всей квартире (в гостиной окна и остекление балкона, в детской и на кухне). Номера договоров 3061 и 3063. Ровно через год потрескалисись резинки уплотнителя в детской комнате и на кухне. Еще через год потрескался уплотнитель на окнах в гостиной. В Июле 2016 г. в окне в детской появилась трещина между оконной рамой и оконным проемом. Оставляла несколько заявок, слышала только обещания, что мне перезвонят, так никто не перезванивал. В итоге в этом месте стала появлять плесень, еще несколько раз звонила в офис, наконец приехал сотрудник, поменял потрескавшиеся резинки в гостиной, а на счет щели в детской сказал, что плохо запенили при установке, но по-скольку он сотрудник самой фирмы производителя окон РЕХАУ он это переделывать не будет. Плюс в детской при ветренной погоде окна продувают, на что он провел рукой сказав, что ничего не чувствует. Сейчас при погоде на улице -20 у меня на окне лед!!!! Дозвониться до ОСК-окна не могу никто не бурет трубку, пытаюсь уже с 25.12.2016. НЕ вздумайте в ними связываться, выбирайте кого-нибудь более ответственного!!!! Ниже фото окна с щелью, на которой появилась плесень, а также наледи! Решили обращаться в общество по защите прав потребителей
Елена Миланова
Заказчик
5
Не так давно, мы с мужем купили новую квартиру которая была просто в ужасном состоянии и начали делать в ней ремонт. Конечно же без замены старых окон мы обойтись не могли. Когда искали фирму которая этим займётся, основной акцент делали на сочетание качества и цены. Пересмотрели огромное количество вариантов и перечитали много отзывов. В итоге остановили свой выбор именно на этой, здесь нас абсолютно всё устроило. Окна нам поставили хорошие и сделали всё качественно и ровно. Единственное что пришлось подождать некоторое время пока нам их установят, но всё это происходило летом, так что для нас это не было проблемой.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 65
51
1
1
1
11
1