Установка окон - все отзывы на компанию МИР ОКОН РЕХАУ

Татьяна Орлова
Заказчик
5
В моей квартире ранее стояли достаточно старые деревянные окна которые требовали замены. Просмотрев несколько предложений я решила обратиться в эту компанию и заказала здесь хорошие пластиковые окна, причём такие что бы открывались все створки и был классный стеклопакет. После того как были сделаны все замеры началось изготовление самих окон, это заняло примерно 2 недели. После чего нам привезли окна и установили. Сделали всё качественно и красиво, даже откосы и прочее выглядит хорошо. При этом бригада установщиков не повредила старые окна, а по окончанию работ даже убрали за собой мусор.
Антон
Заказчик
5
У нас трехкомнатная квартира в монолитном доме. 2 недели назад поменяли окна в большой и средней комнате вместе с этой компанией. В принципе, не буду говорить ничего плохого о нашем сотрудничестве. Менеджер компании общался очень вежливо и доброжелательно, подробно объяснил все детали сроков установки и оплаты работы. На следующий день к нам приехал сметчик и мы заключили с ним договор. Изготовление окон длилось около 10 дней, после чего, в обусловленный и удобный для нас день приехали монтажники. Установили все окна в течении двух дней. Качеством монтажа мы довольны, все сделали аккуратно. Рекомендую.
Дмитрий Берников
Заказчик
5
В эту компанию обратился по совету соседа. Решил и себе поменять окна, ведь старые деревянные пропускали столько шума и холода...Что мне сразу понравилось в этоу компании, так это оперативный подход - мастера в тот же день приехали на замеры, рассчитали предварительную стоимость, проконсультировали нас по поводу различных мелочей. А через 5 дней у нас уже стояли новые окна.
agatavoskresenskaya
Заказчик
5
Осталась так довольна работой сотрудников этой оконной фирмы, что решила написать отзыв. Я устанавливала окно в детскую комнату. За окном ездят электрички и вообще очень шумно и было решено ставить окно с шумоизоляцией. В выборе такого окна мне помогли сотрудники как раз. Профиль Рехау Интелио - 80. И окно смотрится стильно и красиво, отлично вписывается в комнату, и по качеству отличное. Замерщик приехал если не изменяет память через день из-за большого количества заказов. Но окно за неделю изготовили и монтажники его успешно установили. Все сотрудники приветливые. Работать с ними - одно удовольствие.
Ольга
Заказчик
5
О компании рассказала подруга, она весь день на работе хвасталась новыми окнами. Мне тоже захотелось окна в квартире заменить. Окошки у меня были не очень красивые. Но не только поэтому окна решила заменить. Хотела, чтобы у новых окон была хорошая шумоизоляция. Район у нас шумный, а я ценитель тишины хочется больше отдыхать, но не получается. В компанию позвонила, пока была в отпуске, не стала затягивать. Приехал специалист все замерил. Потом окна изготовили, после 5 моих окошек быстро доставили. За хорошую работу ставлю отлично. Установили все как нужно, мусора не было все классно по-другому и не скажешь.
Евгений Волков
Заказчик
5
Остался доволен своим обращением в МИР ОКОН PEXAY - нуждались в застеклении двоих балконов, вот и получили в итоге качественные стеклопакеты, которые эту зиму отлично сохраняли тепло в квартире, а также защищали от лишнего шума (напротив автотрасса). Да и цену заплатили адектватную за окна и работу мастеров. Рекомендую!
Svetlana Efimova
Заказчик
1
Летом заказывала тут остекление эркера на кухню. Пришли холода и обнаружилось, что из окон дует. Уже 3 недели пытаюсь добиться от компании, чтобы приехал мастер и исправил ситуацию. Мне никто не перезванивает и вешают постоянно на долгое (бесконечное) ожидание сервисного центра. И так по кругу. Все обещания "с вами свяжутся" остаются пустым звоном. Очень пожалела, что обратилась к ним. Сервис отвратительный. Когда все хорошо - то хорошо, а как проблема возникает - тут и показывается настоящее лицо компании.
Валентина
Заказчик
5
Хотела бы поблагодарить компанию за качественную работу по установке стеклопакетов. Купили летом хорошую квартиру на вторичке, где помимо ремонта решили поменять окна. По рекомендации родственников обратились в Мир Окон Рехау. Приехал менеджер Руслан Шамкаев, измерил окна, составил договор. Сроки изготовления названы были приблизительные (около 2 недель). Через 12 дней нас уведомили о готовности и мы согласовали доставку и монтаж. Монтаж был сделан хорошо Надыром и Дмитрием, с утилизацией старых окон. Понравилось отношения сотрудников компании на всех этапах. Дружелюбные, внимательные и вежливые. Спасибо!
Дима
Заказчик
5
Приехал к родителям увидел, что у них окна в плохом состоянии. Мне о проблеме они не рассказывали, хотя окна я сам недавно в своей квартире заменил. В общем, решил и у них окна поменять хоть они и сказали что не нужно. Но зимовать со старыми окнами было нельзя. Позвонил в компанию, пообщался с менеджером, выбрал подходящие им окна. Район шумный у них, так что я хотел окна с хорошей шумоизоляцией. Менеджер с выбором мне помог окна выбрали замерщик от компании приехал быстро 4 окна замерил. Мастера новые окна смонтировали без проблем. Быстро и без задержек так у них все работает оценка отлично.
Олюнчик Плугарь
Заказчик
5
Мы в 2010 году обращались в «Мир окон Рехау». Капельку масла на подвижные части фурнитуры, силикон на уплотнение. До сих пор все отлично. Фурнитура вся исправна, работает без сбоев. Пластик окон белый, со временем он не стал серым, как бывает. Все эти года мы не пожалели, что поменяли окна. Чистые подоконники и занавески тому подтверждение. Теплые зимние периоды тоже радуют. Тепло сохраняется, в щели не выдувается, потому что их нет. Рекомендую фирму.
Санечка
Заказчик
5
С фирмой МИР ОКОН РЕХАУ наша семья давно знакома.) Не одно окно мы заказывали здесь и оставались всегда всем довольны, наверное поэтому обращаемся снова и снова. Очень радует, что именно в этой фирме адекватные цены, накруток никаких не делают, а качество просто замечательное! Ребята монтажники очень хорошо делают свою работу! Выражаю свою благодарность всем сотрудникам фирмы!
Максим
Заказчик
5
Недавно был у сестры в гостях, заметил, что они все окна поменяли. Спросил, о ценах сестра сказала, что недорого все сделали. Она мне показал сайт компании, там был телефон. Я позвонил им, окна хотел поменять, но все откладывал это дело. Когда узнал про компанию, решил надо звонить, а то опять все отложу. В общем, замерщик приехал очень быстро все замерил, договор был у него с собой. Я живу в панельном доме у меня небольшая квартира всего одна комната, но в ней два окна и про кухню я не забыл там тоже небольшое окошко. Доставили окна быстро точно в срок. Монтаж тоже прошел быстро все сделали аккуратно и без лишнего мусора.
rezzota
Заказчик
1
Оставляю крайне негативный отзыв о работе данной компании:1. Замерщик забыл промерять проем двери и был уверен, что наши панорамные окна в нее пройдут. Нам пришлось долго настаивать на том, что без подъема через оконный проем нам не обойтись. В итоге с нами согласились. К сожалению, это не явилось для нас сигналом, и мы заключили с данной компанией договор на доставку окон 26.12.17. Сложность нашей ситуации заключалась в том, что доставка и монтаж д/б одновременно (окна панорамные).2. 26.12.17 муж взял на работе день за свой счет. Накануне компания подтвердила доставку. Весь день менеджер отвечал по телефону, что ему перезвонят через 15 минут. Окна не приехали.Но менеджер клятвенно гарантировал, что всё состоится 28.12.17.3. 28.12.17 — всё повторилась. Но менеджер Вера попросила встать в положение: все водители разъехались перед НГ (почему это выяснилось только вечером 28.12.17 и кто нам компенсирует два дня за свой счет — не понятно). Менеджер Вера обещала скидку. Договорились на доставку 20.01.18
4. 19.01.18 нам отзвонились все с гарантией, что 20.01.18 всё будет установлено в 09.00 и у нас будет скидка. В 09.30 никого нет, звоним монтажнику, он говорит, что наш адрес ему отменили (почему мы это узнаем от монтажника?). Звоним менеджеру — отвечают перезвонят через 15 минут!!! Звоним менеджеру Вере — не берет трубку. Муж едет в офис забирать деньги. В 14.00 после скандала в офисе к нам приезжают монтажники. Менеджер в офисе уверяет, что машина к нам уже давно выехала. По факту оказалось, что у доставщиков мы в списке последние!!!! И монтажники ждали доставщиков у нас целых 6!!! часов. Доставка приехала только в 20.00!!!! Суббота!!! 20.00!!!! 5. Ребята от нас уехали в час ночи. Соседи пытались нас растерзать (и я их понимаю). К монтажникам претензий нет — сделали всё хорошо.6. При окончательном расчете выяснилось, что у монтажников фиксированная цена. И никаких скидок нам не полагается.Договор № 164405 от 13.12.17
Антон
Заказчик
5
Повезло, что обратился именно в эту компанию. Они мне окна заменили быстро. А вот соседу не повезло так как мне он много заплатил но не получил то что хотел. Эту компанию я рекомендую, нашел ее в интернете, зашел на сайт выбрал окна, позвонил менеджеру. Ничего сложного отзывы я о них прочел, работу хвалили. Мне нужно было 5 окон заменить. Они не сильно большие были, замерщик от компании приехал, замерил все очень шустро. С доставкой проблем не было, я проверил каждое окно, проблем не нашел. Установка окон прошла без лишней спешки мастера все сделали красиво, я доволен. У меня теперь новые окна с хорошей шумоизоляцией от меня оценка отлично.
larin.arteom
Заказчик
5
мне кажется, что это как-то многовато для пылесоса..может потому, что я нашла хорошую модель за 2к и не вижу смысла переплачивать..просто муж посоветовал взять вертикальный, типа с ним удобнее..я вот нашла ВВК BV2511 и всем довольна
Ольга Иванова
Заказчик
1
Самая отвратительная компания на рынке пластиковых окон.начиная с замера .Приезжает замерщик Сергей все замеряет а потом получается что окна больше проемов и их просто вмуровывают а если отлив не подходит то откосы просто рубят топором.монтажники тоже непрофессионалы а шабашники без каких либо навыков.1.5 месяца добивалась чтобы исправили недостатки .приехали .лобзиком покромсали проемы типа расширили.еще и хомят когда заказчик указывает на недостатки.не советую никому связываться с этой шараш монтаж конторой.им главное содрать с вас деньги а потом сами разбирайтесь.особенно если у вас загородный дом или дача.
Саша
Заказчик
5
Заметил, что окна пропускают холод еще зимой. Думал, что успею летом их заменить, но отпуск дали вначале осени так уж получилось. Поэтому график немного сдвинулся, в общем, позвонил в компанию, договорился о приезде замерщика. Эту компанию мне друг посоветовал еще вначале лета. Но звонить им я не спешил, как остался в отпуск, так и начал все. Замерщик приехал через день после моего звонка все замерил. Мне нужно было всего три окна я живу в хрущевке третий этаж вроде, а дорогу слышно. Установили окна быстро, решились сразу две проблемы, шума нет, и холод новые окна не пропускаю. Можно похвалить работу компании они все сделали как надо.
Мария
Заказчик
5
Заказывали в "Мир окон Рехау" окна вместе с установкой (три двухстворчатых окна). Окна привезли с небольшой задержкой, но предварительно позвонили, предупредили. К монтажу никаких претензий - старые окна демонтировали, новые установили, все тщательно проверили (при нас), после монтажа мусор за собой весь убрали. Живем с новыми окнами, звукоизоляция отличная.
Виктория Гордеева
Заказчик
5
Ох, хорошо, что у нас все прошло без сучка и задоринки. Мы и окнами довольны и установщики не накосячили. Делали заказ в середине марта, как раз, чтоб в начале апреля поменять (чтоб уже тепло было более менее) Окна немецкой фирмы Rehau – Brillant Design 70 мм. Три комнаты в квартире выходят на север, поэтому консультант рекомендовал такие. Сказал, что не будут пропускать холод, избавят от сквозняков, а так же, если рядом дорога, то и от шума. Еще мало времени прошло, чтоб можно было конкретно что-то сказать, но видимых косяков нет, все отлично, спасибо!
Ольга Воронцова
Заказчик
1
20 марта обратились в эту фирму для того, чтобы заказать стеклопакет, общались с менеджером Анной. В разговоре сообщили, что какой стеклопакет необходим, точно не знаем, нужно заменить разбитое на даче окно, и дали размер стекла от штапика до штапика: 97 см на 33 см, и цифры, списанные с наклейки на окне: 1070*431*24, после чего менеджер сказала, что этого достаточно и она знает, какой стеклопакет нужен, не выразив ни тени сомнения, в том, что это именно те габариты, которые нам нужны. На следующий день был заключен договор по эл. почте, естественно я подписала его и цифры, которые там были соответственно, полагаясь на профессионализм менеджера и то, что она действительно указала данные необходимого нам окна, какие цифры/данные там должны быть, я не могла знать. Затем перевела на указанную карту 2000 рублей. Хочу заметить, что 21 марта, когда я звонила, чтобы заключить договор, менеджер сказала, что какой стеклопакет нужен, она знает, и это оговорено было вчера. Первым неприятным сюрпризом оказалось, что окно надо забирать в Подольске, о чем Анна не предупредила, поехали в Подольск. Получив окно, замерили его и оказалось, что размеры его намного больше, чем необходимо, созвонились с менеджером, Натальей, объяснили ситуацию, менеджер сказала, что окно можно поменять, для этого мы СРАЗУ вернули его обратно, договорились, что, приехав домой, еще раз свяжемся с менеджером, что и сделали. Теперь нам сказали, что окно опять надо оплатить, с чем мы не согласны, так как считаем, что в том, что размер окна оказался не верным, виноват именно менеджер, которая при повторном разговоре заявила, что размеры стекла 97*33 ей не сообщали. Фирма не хочет ни менять окно на необходимое, хотя вернули товар сразу, ни возвращать деньги, что противоречит закону о правах потребителя.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 81
69
0
0
0
12
1