Установка потолков - все отзывы на компанию Чемпион Потолков
При заказе окон все были любезны и приветливы, напоминали о себе и старались заключить договор побыстрее. На этом этапе любезное отношение к клиенту заканчивается, начинается действительность бизнеса по-русски. Окна произвели вовремя, без задержек. С менеджером были обсуждены даты доставки и монтажа. Доставкой я остался доволен на 5 с плюсом! Ребята вежливые и аккуратные, сделали свою работу идеально. В указанный день я ожидал монтажников, но, к сожаление, так и не дождался. Бесконечное количество звонков с отделом по монтажу и персональным менеджером не принесли результата. Каждый из них перекидывал этот вопрос друг другу, и не пытались брать на себя ответственность в решении этого вопроса. Менеджер по продажам вообще не хочет заниматься этим вопросом, и это понятно, она же сделала свою работу, в остальном хоть трава не расти. Все мои комментарии в соцсетях удаляются. Общение с руководством компании отсутствует, т.к их контакты никто не даёт. Если не хотите тратить нервы и деньги - заказывайте окна у других компаний.
Всем доброго времени суток! Я уже с новыми окнами, теперь зимой точно будет теплее! Профиль Рехау Жене, с самым лучший стеклопакетом и шестикамерным профилем. Хотелось бы поблагодарить сотрудников за качественную работу! И еще за приятный подарок, москитную стеку для одного окна! Собственно, в чем суть, за честный отзыв мною оставленный, получила такой подарок! Мне приятно, спасибо! А компании пять звезд!
Обращались в данную компанию когда нам нужно было в детской комнате застеклить окна. На следующий же день приехали замерщики, дабы определиться с размерами и профилем окон. По итогу, выбрали Rehau Grazio о чем нисколько не пожалели! После изготовления окон, ребята за сутки смогли их установить в комнату! Сделали все аккуратно, быстро и качественно! В общем, всем без сомнений остались довольны!
Заказывал окна для замены в старом деревянном доме. Приезжал общительный замерщик, профи своего дела. Готовые окна привезли через несколько дней, разгрузили туда, где предстояла замена. Монтажники позвонили через пару дней. Работали быстро и аккуратно. Прекрасно отрегулировали. Это было осенью. Испытания зимой прошло на отлично, нигде не дуло, было гораздо теплей, чем со старыми деревянными рамами. Я очень доволен. Хорошие окна, отличная фурнитура. Профессиональные установщики. Сегодня сделал заявку на замену ещё пары старых окон. Поэтому, предположение Кирилла о том, что отзывы пишут боты, неверно!
Заказывал окно на кухню в июне 2020 года. Приехали замерили, через 20 дней окна же были смонтированы. Качеством доволен. На окнах написано rehau - прочитал, что это оригинальный немецкий профиль а не фуфло. Всем доволен. Спасибо.
Мне ставили балконный блок, убирали порог. Качеством работы доволен. Пыльно, шумно- но по итогу прекрасный результат.
Прикольно. Одни только положительные отзывы от ботов... :))) Это фантастика!... Впаривают окна даже не зная их характеристики! На сайте написано что окно трехкамерное, которое при этом имеет ТРИ стекла, а не четыре как должно!!! Фирма имеет корни из Смоленска! Не поленитесь - найдите отзывы о ней там и вы все поймёте - заказывать тут окна или нет!
1) Замануха по ценам. По телефону - одно, при обмере - дороже. Причём речь о стандартных окнах в серийном доме, которых ТЫСЯЧИ. 2) при монтаже окон чудо-мастера разбили мне секцию остекления балкона. И даже ничего не сказали. 3) через полгода балконная дверь просто перестала открываться. И ЭТО СТЕКЛОПАКЕТ!!! С которым проблем вообще не должно быть! Решаю вопрос с гарантией. Резюме: компания с претензией в названии могла бы работать получше. Но это позорище. Не советую никому.
Три года назад окна заказывал здесь. Хорошее качество конструкций, не потеют, нет сквозняка. Рамы не изменили цвет.
Дали вечную гарантию на стеклопакеты) приятна такая уверенность в себе!
Уже доверяю этой компании и заказываю у них окна в третий раз. С первыми двумя заказами справились отлично, окна стоят второй год. Сейчас вот родителям в дом заказала и уже поставили вчера. Вся команда хорошо работает, сроки соблюдают, по качеству никаких претензий, так как профиль проверенный Рихау.
Решили застрелить балкон, позвонила в компанию Русские окна вызвала замерщика. Приехал как и договаривались в субботу в 10 утра. Я сразу провела его на балкон, он все измерил, сказал, что изготовят окна в течении 10 дней, как будут готовы перезвонят и сообщат. Перезвонили мне через неделю, привезли и выгрузили окна, мастера по сборке и монтажу подъехали так же в субботу. Собирали почти весь день. Работы много, лоджия не маленькая, хорошо что их двое было. Муж ещё стоял контролировал:) Но сделали красиво, аккуратно, никаких щелей, не дует и окна можно открыть в жаркую погоду. Все как я хотела.
Работают обманщики, позвонили в компанию, попросили рассчитать по размерам стоимость. Нам обозначили сумму, в этот день пришел замерщик, цену на месте не сказал. Когда приехал в офис, цена увеличилась в разы. Занимаются обманом, некрасиво.
У них самые адекватные цены на ламинированные окна и качество отличное
Не пожалела, что заказала окна в этой компании. Простояли всю зиму, осень и лето и отлично себя показали. Не плачут, не пропускают сквозняки и шум. До этого тоже были пластиковые, но дешевые, не Рихау, намучались с ними. Как готовишь что-то, так все стекла в конденсате, с этими такого нет. Выглядят достойно и дорого, основательный такой пластик и без желтого оттенка.
Сделал заказ. Сафоново «Русские окна». В договоре статья 2 пункт 1.3 написано «передать изделия на объект Стороны2 по адресу……. В течении 14 рабочих дней с момента надлежащего исполнения Стороной2 обязательств по оплате, с правом досрочной поставки….» Оплатитл весь заказ сразу когда оформлял заказ. Звоню на 14-й день, моего заказа нет! Старший менеджер мне впаривает, что 15-й день (суббота) не является днем просрочки и обещает доставить мой заказ в понедельник. Объясняю ей, что надо внимательно читать их же договор заключенный на их же условиях и предлагаю ей ознакомиться с статьей 6 пункт 4 договора где прописано, что они мне возмещают 0.5% за каждый день просрочки. Старший менеджер мне спокойно заявляет пишите претензию. В компании много лишних денег похоже. Заявляю ей, что обязательно буду писать претензию, кладу трубку. Через 10 минут она мне перезванивает и сообщает, что на 15-й день (суббота) мне доставят заказ в 11-30. На субботу выходной день были планы выехать за пределы города совсем рано утром, меняю планы, надеюсь выехать хотя бы в 11.35-11.40. Заезжаю в офис в 11.20 уточняю о доставке, менеджер Наташа мне подтверждает, что доставка назначена на 11.30 и задержка может составить 10-15 минут. Жду! 12.05 доставки нет! Звоню снова! Объясняю! Обещает все уточнить и перезвонить. Через пять минут перезванивает и сообщает, что машина едет. Встречаю полуразвалившуюся «Газель», прошу водителя отвезти заказ 300 метров в сторону от дома и выгрузить в гараж, отказывается в резкой форме, водитель один, помогаю разгрузить свой заказ – это договором не предусмотрено. Почему я должен выполнять обязанности грузчика? Подписал приемку, написал, что заказ доставлен с большим опозданием. Водитель уехал. Я на спине перетаскивал весь заказ за несколько приемов в гараж. КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН ОБСЛУЖИВАНИЕМ! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В «РУССКИЕ ОКНА». О выплате неустойки за просрочку не заикаются, так пусть подавятся. Извенений от менеджеров нет, упертость водителя-доставщика. Не дорожат клиентом.
Не связывайтесь с компанией Русские окна в Смоленске. 20 сентября оплатила окно, заключили договор. Они обещали в течении 10-12 рабочих дней их установить. Скоро будет месяц, а они не торопятся их изготавливать и ставить. Кормят завтраками, сказали 10-го будут готовы. Я позвонила они теперь говорят, что звоните на следующей неделе. Никому НЕ рекомендую! Когда им надо было заключить договор, они были такие внимательные и вежливые. Как забрали деньги, так стали грубо отвечать и хамить.
Установили окна серии "Темная ночь". Смотрится просто отлично! Качество сборки, подбор элементов, фурнитура. Все отлично. Смущала стоимость, но по результату не жалеем, отличная покупка на долгие годы. Ребята знают толк в окнах.
Очень понравилось как сработал замерщик. Когда сказала ему, что деревянные рамы старого окна широкие и там до стен может оказаться приличное расстояние, он мне для точности замеров предложил снять обналичку, чтобы потом дыры между окном и стеной не получились огромными. По итогу получил хорошее окно и что самое главное для меня недорогое.
Сюда обратилась я по совету, конечно, но они отлично справились и сделали окна достаточно быстро. Замерщик приезжал в понедельник утром, и мне было удобно просто только в понедельник. Но выслушал все, что я хочу, и выбрала я Rehau blitz - экономный вариант. Но сделали все хорошо, не жалуюсь, хоть и эконом, но все в порядке и так уже не дует. Осталось сделать везде нам подоконники - и все будет отлично.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 50
34
0
0
1
15