Установка потолков - все отзывы на компанию Чемпион Потолков

Роман
Заказчик
5
При заказе окон все были любезны и приветливы, напоминали о себе и старались заключить договор побыстрее. На этом этапе любезное отношение к клиенту заканчивается, начинается действительность бизнеса по-русски. Окна произвели вовремя, без задержек. С менеджером были обсуждены даты доставки и монтажа. Доставкой я остался доволен на 5 с плюсом! Ребята вежливые и аккуратные, сделали свою работу идеально. В указанный день я ожидал монтажников, но, к сожаление, так и не дождался. Бесконечное количество звонков с отделом по монтажу и персональным менеджером не принесли результата. Каждый из них перекидывал этот вопрос друг другу, и не пытались брать на себя ответственность в решении этого вопроса. Менеджер по продажам вообще не хочет заниматься этим вопросом, и это понятно, она же сделала свою работу, в остальном хоть трава не расти. Все мои комментарии в соцсетях удаляются. Общение с руководством компании отсутствует, т.к их контакты никто не даёт. Если не хотите тратить нервы и деньги - заказывайте окна у других компаний.
Ольга
Заказчик
5
Всем доброго времени суток! Я уже с новыми окнами, теперь зимой точно будет теплее! Профиль Рехау Жене, с самым лучший стеклопакетом и шестикамерным профилем. Хотелось бы поблагодарить сотрудников за качественную работу! И еще за приятный подарок, москитную стеку для одного окна! Собственно, в чем суть, за честный отзыв мною оставленный, получила такой подарок! Мне приятно, спасибо! А компании пять звезд!
Виталий
Заказчик
5
Обращались в данную компанию когда нам нужно было в детской комнате застеклить окна. На следующий же день приехали замерщики, дабы определиться с размерами и профилем окон. По итогу, выбрали Rehau Grazio о чем нисколько не пожалели! После изготовления окон, ребята за сутки смогли их установить в комнату! Сделали все аккуратно, быстро и качественно! В общем, всем без сомнений остались довольны!
Антон
Заказчик
5
Заказывал окна для замены в старом деревянном доме. Приезжал общительный замерщик, профи своего дела. Готовые окна привезли через несколько дней, разгрузили туда, где предстояла замена. Монтажники позвонили через пару дней. Работали быстро и аккуратно. Прекрасно отрегулировали. Это было осенью. Испытания зимой прошло на отлично, нигде не дуло, было гораздо теплей, чем со старыми деревянными рамами. Я очень доволен. Хорошие окна, отличная фурнитура. Профессиональные установщики. Сегодня сделал заявку на замену ещё пары старых окон. Поэтому, предположение Кирилла о том, что отзывы пишут боты, неверно!
Алекс
Заказчик
5
Заказывал окно на кухню в июне 2020 года. Приехали замерили, через 20 дней окна же были смонтированы. Качеством доволен. На окнах написано rehau - прочитал, что это оригинальный немецкий профиль а не фуфло. Всем доволен. Спасибо.
Марк
Заказчик
5
Мне ставили балконный блок, убирали порог. Качеством работы доволен. Пыльно, шумно- но по итогу прекрасный результат.
Кирилл
Заказчик
1
Прикольно. Одни только положительные отзывы от ботов... :))) Это фантастика!... Впаривают окна даже не зная их характеристики! На сайте написано что окно трехкамерное, которое при этом имеет ТРИ стекла, а не четыре как должно!!! Фирма имеет корни из Смоленска! Не поленитесь - найдите отзывы о ней там и вы все поймёте - заказывать тут окна или нет!
K5-Y
Заказчик
1
1) Замануха по ценам. По телефону - одно, при обмере - дороже. Причём речь о стандартных окнах в серийном доме, которых ТЫСЯЧИ. 2) при монтаже окон чудо-мастера разбили мне секцию остекления балкона. И даже ничего не сказали. 3) через полгода балконная дверь просто перестала открываться. И ЭТО СТЕКЛОПАКЕТ!!! С которым проблем вообще не должно быть! Решаю вопрос с гарантией. Резюме: компания с претензией в названии могла бы работать получше. Но это позорище. Не советую никому.
Артем
Заказчик
5
Три года назад окна заказывал здесь. Хорошее качество конструкций, не потеют, нет сквозняка. Рамы не изменили цвет.
Линар
Заказчик
5
Дали вечную гарантию на стеклопакеты) приятна такая уверенность в себе!
Шамиль
Заказчик
5
Уже доверяю этой компании и заказываю у них окна в третий раз. С первыми двумя заказами справились отлично, окна стоят второй год. Сейчас вот родителям в дом заказала и уже поставили вчера. Вся команда хорошо работает, сроки соблюдают, по качеству никаких претензий, так как профиль проверенный Рихау.
Марина
Заказчик
5
Решили застрелить балкон, позвонила в компанию Русские окна вызвала замерщика. Приехал как и договаривались в субботу в 10 утра. Я сразу провела его на балкон, он все измерил, сказал, что изготовят окна в течении 10 дней, как будут готовы перезвонят и сообщат. Перезвонили мне через неделю, привезли и выгрузили окна, мастера по сборке и монтажу подъехали так же в субботу. Собирали почти весь день. Работы много, лоджия не маленькая, хорошо что их двое было. Муж ещё стоял контролировал:) Но сделали красиво, аккуратно, никаких щелей, не дует и окна можно открыть в жаркую погоду. Все как я хотела.
Михаил
Заказчик
1
Работают обманщики, позвонили в компанию, попросили рассчитать по размерам стоимость. Нам обозначили сумму, в этот день пришел замерщик, цену на месте не сказал. Когда приехал в офис, цена увеличилась в разы. Занимаются обманом, некрасиво.
Виктория
Заказчик
5
У них самые адекватные цены на ламинированные окна и качество отличное
Надежда
Заказчик
5
Не пожалела, что заказала окна в этой компании. Простояли всю зиму, осень и лето и отлично себя показали. Не плачут, не пропускают сквозняки и шум. До этого тоже были пластиковые, но дешевые, не Рихау, намучались с ними. Как готовишь что-то, так все стекла в конденсате, с этими такого нет. Выглядят достойно и дорого, основательный такой пластик и без желтого оттенка.
С
Заказчик
1
Сделал заказ. Сафоново «Русские окна». В договоре статья 2 пункт 1.3 написано «передать изделия на объект Стороны2 по адресу……. В течении 14 рабочих дней с момента надлежащего исполнения Стороной2 обязательств по оплате, с правом досрочной поставки….» Оплатитл весь заказ сразу когда оформлял заказ. Звоню на 14-й день, моего заказа нет! Старший менеджер мне впаривает, что 15-й день (суббота) не является днем просрочки и обещает доставить мой заказ в понедельник. Объясняю ей, что надо внимательно читать их же договор заключенный на их же условиях и предлагаю ей ознакомиться с статьей 6 пункт 4 договора где прописано, что они мне возмещают 0.5% за каждый день просрочки. Старший менеджер мне спокойно заявляет пишите претензию. В компании много лишних денег похоже. Заявляю ей, что обязательно буду писать претензию, кладу трубку. Через 10 минут она мне перезванивает и сообщает, что на 15-й день (суббота) мне доставят заказ в 11-30. На субботу выходной день были планы выехать за пределы города совсем рано утром, меняю планы, надеюсь выехать хотя бы в 11.35-11.40. Заезжаю в офис в 11.20 уточняю о доставке, менеджер Наташа мне подтверждает, что доставка назначена на 11.30 и задержка может составить 10-15 минут. Жду! 12.05 доставки нет! Звоню снова! Объясняю! Обещает все уточнить и перезвонить. Через пять минут перезванивает и сообщает, что машина едет. Встречаю полуразвалившуюся «Газель», прошу водителя отвезти заказ 300 метров в сторону от дома и выгрузить в гараж, отказывается в резкой форме, водитель один, помогаю разгрузить свой заказ – это договором не предусмотрено. Почему я должен выполнять обязанности грузчика? Подписал приемку, написал, что заказ доставлен с большим опозданием. Водитель уехал. Я на спине перетаскивал весь заказ за несколько приемов в гараж. КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН ОБСЛУЖИВАНИЕМ! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В «РУССКИЕ ОКНА». О выплате неустойки за просрочку не заикаются, так пусть подавятся. Извенений от менеджеров нет, упертость водителя-доставщика. Не дорожат клиентом.
Анжела
Заказчик
1
Не связывайтесь с компанией Русские окна в Смоленске. 20 сентября оплатила окно, заключили договор. Они обещали в течении 10-12 рабочих дней их установить. Скоро будет месяц, а они не торопятся их изготавливать и ставить. Кормят завтраками, сказали 10-го будут готовы. Я позвонила они теперь говорят, что звоните на следующей неделе. Никому НЕ рекомендую! Когда им надо было заключить договор, они были такие внимательные и вежливые. Как забрали деньги, так стали грубо отвечать и хамить.
Александр
Заказчик
5
Установили окна серии "Темная ночь". Смотрится просто отлично! Качество сборки, подбор элементов, фурнитура. Все отлично. Смущала стоимость, но по результату не жалеем, отличная покупка на долгие годы. Ребята знают толк в окнах.
Лия
Заказчик
5
Очень понравилось как сработал замерщик. Когда сказала ему, что деревянные рамы старого окна широкие и там до стен может оказаться приличное расстояние, он мне для точности замеров предложил снять обналичку, чтобы потом дыры между окном и стеной не получились огромными. По итогу получил хорошее окно и что самое главное для меня недорогое.
Лера
Заказчик
5
Сюда обратилась я по совету, конечно, но они отлично справились и сделали окна достаточно быстро. Замерщик приезжал в понедельник утром, и мне было удобно просто только в понедельник. Но выслушал все, что я хочу, и выбрала я Rehau blitz - экономный вариант. Но сделали все хорошо, не жалуюсь, хоть и эконом, но все в порядке и так уже не дует. Осталось сделать везде нам подоконники - и все будет отлично.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 50
34
0
0
1
15
1