Установка потолков - все отзывы на компанию Amelia

Плюсы - качества окон - поддержка ДО последней оплаты - лояльность ДО последней оплаты Минусы - монтаж - поддержка и лояльность ПОСЛЕ оплаты - не выдача чека Заказ окон был осуществлён на 2х комнатную квартиру серии ПЗ. REHAU. На первых этапах подкупили отзывы и рекомендация знакомого. Лояльность в разбивке платежей была принята во внимание и проблем с этим не было. Доставка и качество окон действительно были на высоте. В день монтажа в суботту, установка осуществлялась 1м сотрудником, что по времени заняло около 10 часов. При принятии, в целом все было, неплохо, но худшее началось позже. Образовались на 2 день щели между откосами и окнами. + в одном из откосов была обнаружена пустота в районе 1 см. Также, по истечению всех оплат не пришёл электронный чек на последние 16000 рублей. Попытались ДО отзыва решить вопрос с гарантийный отделом, в понедельник с 11 не брали трубку, а потом скидывают. Так что не советую... и будем ожидать расхваленный контроль качества... Договор D/274489

Нареканий нет: по приему заявки, своевременности приезда замерщика и доставке материалов. Работа выполнена не с первого раза, но все недостатки устранены достаточно оперативно и качественно. В итоге желаемый результат получен.

Хотелось бы выразить благодарность компании «Дизайн окно» за проведённые работы по остеклению двух балконов. Долго выбирали из компаний, просматривали рейтинги. При первом звонке в компанию нас выслушали и по нашему запросу примерно оценили сколько будет стоить остекление. После долгих обдумываний и выбора между 3-х компаний решились вызвать замерщика и вызвали только из компании Дизайн окно. После замера сразу сказали полную стоимость, которая была в два раза больше, но это было ожидаемо, тк уже было посчитано с остеклением и полная внутренняя отделка, сушки для белья. Договор подписали сразу. Назначили дату привоза материала и начало работ. Все привезли в срок. Если возникли какие-то вопросы, сотрудники очень быстро перезванивают. Обращайте внимание на образцы, которые Вам показываю при формировании сметы. А лучше все фотографируйте, чтобы потом сравнить, когда Вам привезут материал. Материалы привезли и аккуратно положили в отведённое под это место. Материала было очень много, мы даже не ожидали. Отдельное спасибо и самая огромная благодарность установщикам, нам очень повезло, что к нам приехала именно эта бригада(Бригада 225 Юртаев А. В). Абрам и Александр сами огородили территорию под балконами, очень аккуратно и внимательно выполнили свою работу. В части пользования и ухода все разъяснили, дали ценные советы. Через дней 5 после установки от компании приехал «ревизор», проверил конструкции и качество профиля, дал подробную информацию по пользованию профиля, уходу за замками. Как бонус получили подарочек от компании, маленький набор бутылочек для ухода за замочками и уплотнителями. Спасибо Вам. Так же для сравнения фото до и после. Конструкция фасада была укреплена, сварена дополнительная конструкция под полом и два балкона стали одним красивым помещением.

Заказывали в Дизайн Окно остекление балкона с отделкой. Результатом довольны, бригада выполнила работу профессионально, нареканий нет. Отдел контроля качества после работ осмотрели балкон и дали ценные советы по уходу за окнами и сделали регулировку.

Ставили окно летом 2019 года. Приехал замерщик (Артем), все рассказал, показал, объяснил, оформили заказ. К замерщику вопросов нет. Приехал монтажник, начал с порога хамить жене пока меня не было дома, нормально ничего объяснить не мог, в ходе монтажа оказалось, что надо докупать пенаплекс чтобы его подложить в проем между окном и стеной, чтоб теплее было, учитывая, что в нашем ЖК они смонтировали много окон (о чем замерщик конечно же похвастался) могли бы и заранее включить это в договор. Установить пеноплекс услуга конечно же платная, звонил его шефу, кто б мог сомневаться. Делаю вывод, что это доп. заработок монтажника. К качеству монтажа окна и к самому окну претензии нет, монтажник хоть и хамло, но смонтировал все качественно. После установки мы ждали контролера качества от компании, которого нам обещал замерщик еще при заключении договора. Он должен был оценить качество монтажа, но он так и не приехал, а прошло уже больше года. Обманули. Если резюмировать: окно хорошее, смонтировано хорошо, ничего не дует нигде, но сервис не порадовал. В следующий раз буду обращаться в другую компанию.

Обслуживанием очень довольна. Все недостатки устранили. Приятно удивил отдел контроля качества! Фирму советую! все качественно и порядочно выполняется! Очень довольна сервисом!

Замерщик (Андрей К.) произвел менее приятное впечатление, чем Юлия по телефону. Впечатление было совершенно испорчено качеством монтажа (г-ном Гусаковым). Данный специалист считает ниже своего достоинства отвечать на задаваемые вопросы, отшучивается и отмечает, что люди, заказывающие окна не имеют права его судить, а он имеет право делать так, как считает нужным не отчитываясь ни перед кем. Принять окно нормально возможности не было, т. к. мастер засиликонил швы и не разрешил открывать окно. Нужно отметить, что работал неаккуратно, криво прикручены держатели для сеток, криво обрезаны уголки на откосах, плохо обработаны внешние монтажные швы — торчит пена. Сутра на профиле образовался конденсат. Температура по ночам плюсовая! Конденсат рядом со створками и прямо по шву рамы, где стыки профиля — не исключаем брак или некачественное изготовление конструкции. Ну и самая песня — компания не отвечает на претензии, не берет трубки от заказчиков, у которых работы завершены (они прекрасно видят, кто им звонит, и «Нежелательные» звонки от тех, кто уже заплатил, фильтруют). Будем писать во все инстанции и требовать устранения всех недостатков вплоть до судебных инстанций.

Не буду писать номера договоров (они есть), ставил давно окна и хуже окон еще не видел. Когда будете покупать, проверяйте все до миллиметра! У меня были поцарапанные стеклопакеты, я не проверил и увидел после установки поцарапанные стекла все, плюс поцарапанный профиль! Слава богу это был только один оконный блок, а надо было стеклить две квартиры!

Редко бывает но с этой фирмы Дизайн-Окно сам контролер качества позвонил, пришел и всё проверил и сделал все так хорошо, что не придраться. Смело рекомендую всем.