Установка потолков - все отзывы на компанию Amelia

Как всегда на высоте. Договорились, замерили, изготовили и установили. Все точно в срок, качественно и аккуратно. После установки обслуживали окна. Рекомендую данную компанию. Спасибо!

Очень доволен, что заказал окна в компании "Дизайн-окно". Совет дал друг, который воспользовался их услугами. Компания имеет собственный транспорт, собственную форму, оснащена инструментом. Монтаж был выполнен быстро и без проблем. К сожалению был брак от производителя, пришлось оформлять рекламацию. Новый стеклопакет я получил в течение недели. Приятно удивлен контролем качества. Пришел сотрудник, проверил пенный шов, механизмы. Рассказал как ухаживать за окном и подарил набор химии для ухода.

Поставили окна около года назад. Качеством работы, окон полностью довольны! Установку провели быстро, без проблем. Недавно был мастер из контроля качества Виталий. Профессионал своего дела, все быстро проверил, исправил мелкие недочёты которые были.

При установке окна выяснилось, для установки по ГОСТ чего-то не хватает. ДОлгие переговоры с фирмой привели к предложению- платите 1000 рублей- на такси довезем(( Монтажник уверил, что и так поставит хорошо. Поверили. При демонтаже удалили внутреннюю горизонтальную планку, видимо, поддерживавшую стык уличного отлива по горизонтали. Окно красивое. Начались дожди... И при небольшом дожде капли, отскакивая от края подоконника, рикошетят на стекла- подтеки с середины окна ПОСТОЯННЫЕ. Если не вытирать- по уши в грязи. Со старым окном такого не было. Теперь на отливе лужи, сами не сливаются, помогаем стечь. Обратились в кампанию. Мастер промазал герметиком образовавшуюся за 2 месяца щель между отливом и окном по периметру. Ушел думать, что делать... Сегодня, 10 декабря УРА, проблема решена: поверх старого отлива установили новый, вода стекает вниз... Если хотите монтаж по ГОСТУ- внимательно читайте договор...

Это не первые окна которые мне устанавливали, но это первая компания которую я могу порекомендовать! Заказывал 3 окна и 2 балконных блока в сталинку, высота балконной двери 280 см!!! Не простая история, но работа сделана безупречно. А отзыв пишу даже не по этому, через 8 месяцев после установки мне позвонил мастер из отдела по контролю качества, приехал ко мне, все окошки проверил, прикрутил на место зщелку курильщика, которую я скрутил))) Проверил все механизмы, дал несколько рекомендаций по уходу за моими красивыми окошками и уехал! Остался только шлейф приятных эмоций )

Много мониторили рынок изготовления и монтажа пластиковых окон, читали отзывы и решили воспользоваться услугами компании «Дизайн-окно». Разочарований нет придела! Заказали не дешёвые ламинированные окна в двух комнатную квартиру и балконную раму. Ждали заказ - месяц. Привезли все оцарапанные, профиль сломан, многого не хватало. Довозили три дня, но так и не доделали до конца!!! Даже не заделали шов между балконом и козырьком, пришлось вызывать альпиниста за свои деньги и решать эту проблему!!! Приехал Контроль качества от этой компании, мы оставили свои претензии, обещали все устранить и сделать скидку при слудующем заказе. Так как нам надо было изготовить и смонтировать портал на балконной проем, мы согласились. Через месяц, как положено, портал нам привезли, но смонтировать не смогли, не подошёл по размеру, хотя замерщик от их компании всё замерял. Забрали. Пришлось нам ждать ещё двенадцать дней. Вчера привезли и смонтировали и снова история повторилась, как при первом заказе:- портал оцарапанный, заглушки на саморезы не поставили. Ответ был прост, нет в наличии, но самое главное предложили купить самим и поставить!!!! Для вашего понимания я пишу цены на их услуги: два окна и балконная рама-154500, портал (со скидкой, как они говорят)+откосы-195500!!!

Довольна работой Окна быстро и аккуратно установили. Приятно удивило, что, через некоторое время после установки, приехал специалист(Виталий), для проверки качества проведенных работ(установки), и эксплуатации окон. Рекомендую, , Дизайн Окно"

Заказывал установку балконного блока типа "чебурашка". Дом старый, окна - труха. Ждать, когда рак на горе свистнет и - о, чудо! - снесут и осчастливят новой квартирой, надоело. Процесс замера и подвоза "боеприпасов" прошел четко. Все спецы обходительные, на все вопросы ответили, даже ( по словам замерщика), пообещали более качественные пакеты, чем описано на сайте. Монтаж производил один спец, хоть долго, но качественно и со знанием дела. Очень аккуратно установил, даже обои при установке не особо пострадали, разрушения были точечными и легко закрылись уголками. С октября на новое окно не нарадуемся, сифонов нет, все подогнано плотно, по крайней мере, ни я, ни жена изъянов пока не увидели. Единственный минус - вывоз мусора. Пришлось неоднократно звонить и добиваться выполнения обязательств, за которые заплатил деньги. Вывезли на два дня позже, но мгновенно, не успел даже глазом моргнуть, а хлама уже нет. Если бы вывезли сразу, то впечатлений положительных было бы больше. Хотя, по разъяснению менеджера, вывоз осуществляет подрядная организация, но общее руководство все же за фирмой.

Всем добрый вечер. Пишу отзыв, третий раз в жизни, и конечно же положительный. Очень приятно испытать такое качество обслуживания на КАЖДОМ этапе работы. Договор ХХХ-N-271641 от 17.06.2020. 1. Менеджер ОЛЬГА. Приятная девушка. Отлично проконсультировала, рассчитала стоимость. При первичном расчете цена на замере не изменилась. Мы долго принимали решение, Ольга нас сопровождала, была на связи, записала на замер. Благодаря ее звонкам мы все таки решили не затягивать этот вопрос:) 2. Замерщик ПАВЕЛ. Обоятельный мужчина. Качественно замерил, быстро, четко. Все объяснил. 3. Служба доставки, логистики. Все четко по времени. Доставщик ГЕННАДИЙ отзвонился, проговорил сумму к доплате, приехали вовремя. Четкий доставщик. Ребят было двое. 4. Монтаж. ДМИТРИЙ. Поджарый Дмитрий один отлично справился с 2 окнами и 1 балконным блоком. Все супер. 5. Далее просто вишенка на торте, мы были в шоке. Отдел качества!!! ВИТАЛИЙ. После монтажа приехал Виталий, грамотный специалист. Он рассказал как регулировать фурнитуру, как после истечения срока гарантии мы сами можем это сделать. Проверил качество установки окон. Подарил набор для ухода за окнами. Вот так нужно профессионально оказывать услуги! Именно качество выполнения каждого этапа работы даёт такой результат, каждый сотрудник хорошо отработал. Про качество окон не пишу, это rehau, окна разумеется хорошие, проверенные годами. Спасибо, будем ещё обращаться!

Заказала установку пластиковых окон в этой фирме. Пришел установщик, целый день ковырялся с этими окнами, но всё-таки поставил. Но что больше всего поразило, примерно через 2 недели мне поступил звонок, представились службой контроля качества. В оговоренное время пришел человек из этой службы, проверил все окна, даже рассказал некоторые вещи по окнам, о которых я не догадывалась. А в конце увидел, что балконная дверь от сквозняка открывается, так он достал инструмент и подрегулировал магнитный замок. Удивлена была уровню обслуживания этой фирмой. Впереди еще балкон стеклить и если уровень цен останется таким же, то с удовольствием воспользуюсь услугами этой фирмы.

Сотрудник позвонил, предложил удобное время приема для проверки качества остекления. Все прошло отлично, дополнительные функции остекления узнала)) Сотрудник был в маске и перчатках, чем произвел дополнительное удолитворение от обслуживания в связи с сложившейся обстановкой в мире

Решил поставить балконный блок в это компании и не разочаровался в выборе. Цену озвучили чуть ниже в сравнении с другими компаниями. Приехал один мастер, часа за 2 все необходимые работы сделал. Через пару дней позвонил сотрудник этой фирмы и договорился о встрече, чтобы посмотреть качество выполненной работы. При встрече объяснил все тонкости настройки окон, гарантийные условия и подарил набор за их уходом.

Заказал два окна в компании Дизайн окно, позвонил в фирму заказал замерщика, замерщик приехал в этот же день. Всё замерил сказал что через 10 дней окна будут готовы. Всё по изготовлению в срок уложились. Привезли окна в этот же день пришёл монтажник, пришёл один, устанавливал около 10 час два окна. Очень всё хорошо сделал демонтаж сделал чисто без пыли. Я остался очень доволен монтажником, советую всем такого человека на монтаж приглашать с этой компании, не пожалеете. Зовут монтажника Алексей. За такую кропотливую работу как он делал желательно денежку дать не жлобится. Хорошему человеку даже не жалко.

Результатом работы остался очень доволен. Предварительная калькуляция практически не отличалась от итоговой суммы договора. Что для меня было важно, т.к. предыдущая компания насчитала на 30% больше начальной стоимости. Хочется отметить доброжелательность и профессионализм менеджера Юли, замерщика Максима и бригаду установщиков.Спасибо!

Заказала теплые окна на лоджию, приехал профессиональный замерщик, далее доставка, установил монтажник Сергей, отлично и аккуратно, даже мусор убрал, что очень приятно. Спустя полтора месяца приехал специалист из отдела контроля-качества, Виталий, рассказал, как ухаживать, как пользоваться правильно механизмом, чтобы долго прослужили. В общем и целом компания достойная, пусть чуть-чуть дороже, но сервис для меня лично, это прежде всего, особенно после установки или покупки не важно чего, сервис и пост обслуживание 95% компаний не предаставляют, что очень не приятно.

Да, правы те, кто написал, что это не фирма, а сплошное безобразие! Окна изготавливали больше обещенного срока, но даже не это самое страшное, а те, кто их устанавливал! Этим трём мужчинам просто руки оторвать, за их работу, если ЭТО вообще можно назвать работой даже язык не поворачивается. За один день они решили сделать окна вместе с балконом в трёхкомнатной квартире и результат на лицо. Это про ужас! Ни у кого из наших соседей по дому, ни у кого нет такого: щели, дыры, разбиты все боковины,окна выставили неровно, всё тяп-ляп, а ведь людям жить и не один день с этими окнами, и далеко не два рубля заплачено за всё это "удовольствие". Люди, пожалуйста прочитайте отзывы и не ведитесь не на что, как это сделали мы, к сожалению по своей неопотности. П.с: а этих трёх чудо-мастеров зовут: Виктор, Сергей, третьего к сожалению не помню! Такого скотского отношения к людям и за свои деньги я просто не ожидала!Ведь мне пришлось ждать ещё неделю,чтобы они приехали и доделали свою работу. Очень много нервов потрепали,прежде чем приехали.

Никаких нареканий к работе ребят нет)) Спасибо, что балкон мне остеклили на хорошем уровне качества, теперь даже оттуда лыжи убрал. Жена там теперь цветы разводит)) По кошельку это все не сильно ударило, качеством остался доволен, так что могу вам рекомендовать, как проверенное на себе.

Делали теплое остекление лождии. В целом работа полностью устроила, окна очень качественные, с хорошей фурнитурой, на лоджии стало теплее в разы. Единственное, что мне не понравилось, так это работа колл-центра. Не могли точно сориентировать по срокам приезда замерщика, а потом и бригады. В остальном все хорошо.

это просто ДНО. не стоит обращаться в эту компанию по установке окон. Цены очень и очень дорогие видимо очень мало клиентов поэтому пытаются высосать с одного клиента за двоих., а если видят женщину то разводят по полной. После того как отдал предоплату то разговоры будут только в их пользу и ваши слова просто не имеют смысла. Настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию.

Компанию выбирал долго. Наверное как многие, решившие поменять окна и не разбирающиеся в этом рынке. Очень частая ситуация при выборе, звонке и при получении ответа на мой запрос: "У нас договор стандартный, менять его не будем." Некоторые компании совсем не хотят высылать договор без выезда замерщика. Про такие я сразу забывал. В Дизайн Окно посоветовал обратиться товарищ, который ставил у себя окна из этой компании. 2 раза и оба раза удачно. Созвонился, сразу спросил про договор и возможность внесения в него правок. Ответ положительный. Хорошо, давайте с Вами поработаем :) Номера моих договоров 269286(окна) и 269694(лоджия). Много деталей писать не буду, скажу только что договор мы с ними согласовали только в 4й или в 5й версии, но теперь это был договор персонально под меня, со всеми моими хотелками и пожеланиями. Очень порадовало, что те вещи, которые обещает компания, она же не боится прописать в договоре. В отличие от других, которые на словах обещают много, но как только доходит до внесения правок в договор или подписания доп. соглашения, сразу сдуваются, типа договор стандартный и неизменный. Здесь не так. Здесь договор с ТОБОЙ и подход, соответственно, персональный. Теперь о деле: после подписания договора и внесения предоплаты стал ждать исполнения. Ожидание длилось ровно столько, сколько прописали в договоре. В назначенный день позвонил сотрудник из отдела логистики (уточнить детали доставки), и потом позвонил сотрудник отдела монтажа (уточнить детали по установке). Доставили, разгрузили полностью все что было обещано по договору. Сфоткали, оставили лист комплектации для монтажников. В тот же день пришли монтажники (Михаил и Андрей) и начали демонтаж и установку новых окон. Все действо длилось 2 дня и результат очень порадовал. Красивые окна, прекрасно смонтированные и настроенные. Пара мелочей, на которые я обратил внимание были исправлены сразу, и одно замечание было передано в гарантийный отдел (мне не понравилось как лежал уплотнитель в окнах). На следующий же день мне перезвонил сотрудник гарантийного отдела и уточнил, когда можно приехать и исправить недочеты. Согласовали дату и в оговоренный день приехал сотрудник. Снял стеклопакет, поправил уплотнитель, вставил стеклопакет обратно. Я был приятно удивлен. Поскольку это замечание касалось внешнего вида и на качество работы окна не влияло. Но то, что я не получил отказа типа: "Да ладно, это на теплопроводность не влияет", уже вызвало радостные чувства - о клиенте заботятся и после того, как получили целиком оплату. Второй договор - на облицовку и остекление лоджии. Мне ее переделали полностью. Закупили материалы, что я просил для стен (в их каталоге не нашлось подходящего мне), все привезли и смонтировали. Все четко, в срок, прозрачно, честно. Чего ожидаешь, то и происходит. Приятно иметь дело. Под занавес подарили необходимых мелочей (набор для ухода за окнами и т. п.), еще раз проверили настройки окон и распрощались. В процессе остекления балкона выявили один стеклопакет с битумом внутри - отправили в гарантийный отдел. Через неделю приехал сотрудник гарантии, старый стеклопакет забрал, новый поставил. Теперь все совсем идеально :) Огромное спасибо всем сотрудникам, кто принимал участие в работе по моим договорам. И отдельное спасибо Евгении (менеджер договора), которой удалось выстроить правильную коммуникацию между всеми участниками данного проекта. Сижу вот сейчас, любуюсь на окна и обновленную лоджию и радуюсь :)