Установка потолков - все отзывы на компанию Amelia

Ева
Заказчик
4
Окна меняли бабушке. Стариков вообще трудно уговорить на такую авантюру, как ремонт, а тут - целая афера с заменой окон... Основных аргументов против было несколько. Самый главный - дорого. Во-вторых - страшно (а как открывать, а как мыть, а если сломаются или разобьются и т. д. и т. п.). В третьих, сама мысль о том, что выломают старые окна наводила один сплошной ужас. По железобетонной логике нашей бабушки вместе с вынутыми старыми окнами рухнут стены и сложится весь дом. В конце концов девушку свою уломали и под натиском внуков и обстоятельств она решилась на махинацию, тем более, что событие приурочили ко дню рождения в виде подарка и одна проблема - "дорого", отпала сама собой. Компаний по установке окон сегодня валом, поэтому при выборе опирались на два критерия - хорошая репутация фирмы и цена. Обратиться в REHAU "Дизайн-окно" предложил брат, который с хорошей скидкой менял окна зимой (думаю, что снижение ценника было сезонным). Поскольку мы меняли окно вместе с балконной дверью, то мне сложно оценить дорого ли/дешево ли нам вышло. Думаю, что в целом по городу цена средняя. По предварительному замеру, которые делали сами, нам рассчитали приблизительную сумму по телефону. Обращались в несколько компаний и в REHAU вышло чуть дешевле, чем у остальных. Тут, скорее, психологический момент, но все равно приятно экономить денежку. Затем на замер выехал уже специалист фирмы, который воспроизвел своим сантиметром более точные цифры, вывели окончательную сумму, согласовали кое-какие моменты относительно фурнитуры и отделки, оформили заказ, заключили договор и стали ждать. Поскольку оставлять бабушку наедине с монтажниками не решились, пришлось монтаж заказывать на выходной день, в связи с чем замена балконного блока немного затянулась и подарок "вручали" не до дня рождения, как планировали, а после. Монтажники приехали вовремя. Ребята молодые и молчаливые. Делали все очень быстро и без лишних слов. С одной стороны хорошо, а с другой - пришлось клещами тянуть каждое слово относительно некоторых рабочих моментов, потому что знакомых строителей у нас нет, а кое-что уточнить хотелось. Пришлось отдельно заплатить за нащельники. Когда ребята сказали об этом, немножко напряглась, поскольку в кошельке больших денег не было, но цена вопроса была всего 100 рублей. Блок смонтировали довольно быстро. На улице было прохладно, но мы даже не успели замерзнуть. Качество самих окон проверим со временем. На них есть гарантия 7 лет, точнее, на монтаж. Думаю, за это время все косяки выйдут (если они есть). В целом - без нареканий. Сам процесс монтажа фиксировать на фотоаппарат постеснялась. Немного запачкали профиль при установке. В одном месте поцарапали подоконник (видимо, болгаркой, когда торцевали), но царапина на общем плане не заметна. В конце бригаду все-таки разговорили. Показали бабушке, как правильно открывать дверь, чем мыть пластик и стекла. Она такому вниманию была несказанно рада и чуть ли не расцеловала рабочих на прощание.
Марина
Заказчик
5
Мне эту фирму порекомендовали друзья. Я ничуть не жалею, что сделала заказ у этой фирмы. Замерщик Юрий чётко и грамотно помог мне выбрать нужную модель. Чётко в назначенное время приехал, сделал быстро и качественно монтаж из 248 бригады Дмитриев. Всё замечательно. И теперь я буду рекомендовать моим друзьям оконную фирму Дизайн - окно! Спасибо!
Лиса
Заказчик
5
Заказала остекление всей квартиры, срок установки назначили через месяц, так как все бригады заняты. Обещали всё сделать за один день, установить три окна и балконный блок, я особенно обратила на это внимание, потому что дома маленький ребенок, думала приедет целая бригада с утра, но нет, окна привезли к 11.00, к 12.30 приехал один монтажник. Конечно одним днем не сделал, но работал до 21.00 и с утра, на следующий день, приехал доделывать. К монтажнику претензий нет, он молодец, работал без остановки. Дополняю: через неделю приехал сотрудник отдела контроля качества, всё проверил, объяснил. Очень довольна работой компании. Спасибо за отзывчивость и внимание к клиентам
gaisvet
Заказчик
5
Получилось так, что, сделав заказ на теплое остекление лоджии, наткнулась в интернете на критические отзывы о компании и напряглась. Пришла СМС о доставке, слегка начала нервничать, потому что в отзывах люди жаловались, в частности, что доставка опаздывает на 6-8 часов. Таки нет, уложились в двухчасовой интервал, все занесли и аккуратно поставили. Через несколько часов отзвонились монтажники и на следующий день приехали ровно в 9:00, как и обещали. Установили окна, все четко слажено, убрали за собой мусор, приятно посмотреть! Консультант на телефоне, замерщик и монтажники - все были доброжелательны и приветливы, работу приняла с удовольствием!
Нарушкина Е
Заказчик
1
вместо 2-ух обещанных дней работы неделя на исходе, работает не бригада, а по одному человеку. и не каждый день. разруха и неудобства ужасно затянулись. кошмар...
Толя
Заказчик
5
Заказал остекление двух балконов. Все чётко. Приехали быстро установили. Все по размеру. Спустя пару месяцев приехал специалист по контролю качестве. Все чётко. И подарил комплект по уходу за окнами. Дал ценные советы по уходу и Регулировки.
Александр
Заказчик
5
Договор #266082. Оконный блок + окно Rehau Grazio. Цены выше среднего, но зато гарантировано качество. Решили не рисковать т. к. были примеры плохо установленных окон. На всех этапах понравился профессионализм и адекватность. 1. Замерщик все рассказал по делу, не пытался продать варианты подороже. 2. Договор отправили через интернет. 3. Есть оплата картой прямо через сайт. МОЛОДЦЫ. 4. Установили быстро и аккуратно. 5. Спустя 3 месяца приезжали по своей инициативе, проверяли качество сборки. Буду ставить окна у родителей через эту компанию. Очень рады что нашли их.
Иван
Заказчик
5
Вот теперь, когда уже стоит в комнате новое окно, решила написать довольный отзыв о моем сотрудничестве с компанией. В первую очередь хочу отметить сервис: очень довольна тем, что меня постоянно держали в курсе о том, когда приедет замерщик, когда приедет мастер, когда доставка готовых изделий. Хочу отметить работу замерщика Андрея: посоветовал, что лучше, не навязывал лишнее, цены порадовали (есть с чем сравнить). Ну и отдельное спасибо монтажнику Валерию. Поставил окно и все полагающиеся элементы на пятерочку! От сотрудничества самые приятные впечатления! Удачи вам и процветания!
Лена
Заказчик
5
Заказала сразу 3 окна и застекление балкона в конце июля. Замерщик приехал на следующий день, оформил заказ и уже через 10 дней окна привезли. Ставил окна мастер на следующий день. Ширину подоконников регулировали при установке. Качеством окон и работой мастера довольна. Порадовало то, что москитные сетки в подарок. Сегодня 02.12 мастер из контроля качества фирмы проверил окна (закрывающие устройства и не дует ли). Весь персонал фирмы - доброжелательные и отзывчивые молодые люди.
Павел
Заказчик
5
Заказал установку 4х окон в сталинке, по ул. В. Первомайская д.16. 1 июля 2020г. Итого: доставка- в срок в 7.00, как штыки, ещё и тихо это сделали( дети спали, доставщики все поняли и без лишнего шума и шепотом все занесли) Замерщик: вежливый, приехал к назначенному времени. Ничего не навязывал, сказал по честному- Себе ставите ( будет вот, вот и вот), если не для себя ( будет это, это и это). Сделали по среднему ценнику по материалу( ни верх изыска, но фурнитуру взяли Топ, что бы на долго, замерщик сам и посоветовал ) компании другие озвучивали ценник 120-130тр, рассчитывал тоже на эту сумму. Оказалось 96,5!!! Приятно удивив!!! Докинул мелочевки до 100, и был рад! Есть небольшой минус, замерщик не знает, что нужно оплатить заказ до конца, до доставки, сказал можно сделать через сайт, но там можно оплатить только предоплату! Потратил 2 часа на поездку в офис на оплату через терминал( коплю бонусы, мне важно было оплатить именно с карты). Тут есть ещё один минус, при отплате с меня удержали комиссию 600р, при оплате через терминал( не критично с учетом большой экономии, но про это нужно тоже говорить клиентам заранее). Вопросов к замерщику нет- честно, толково, без втюхиваний рассказал, что и как, помог подобрать вариант окон по приемлемой цене. Спасибо ему! Девушки в офисе тоже вежливы, помогли с оплатой, трубку берут и в воскресенье в 20.00( единственно проработайте в компании вопрос оплаты дистанционно. Не хочется перед доставкой кататься в офис для оплаты. Нужен Вам переносной терминал что ли
Ирина
Заказчик
5
Несколько лет назад я установила окна этой компании, а также заказала остекление балкона и его внутреннюю отделку. А в этом году решила заменить глухую створку одного из окон на открывающуюся из-за жаркой погоды летом. Также решила установить новый, более узкий отлив на балконе. Все работы были выполнены качественно. Особенно хочется поблагодарить мастера Сергея Курисева, который быстро, чётко, профессионально и с душой всё установил, а также был приятен в общении, дав полезные попутные советы. Также хочу отметить работу менеджера Игоря, который грамотно координировал заказ.
Яна
Заказчик
4
Нам очень понравилось работать с этой компанией, заказывали окна уже дважды, оба раза работа была выполнена качественно. Первые окна без нареканий служат уже год, вторые поставили недавно.
Копчаша
Заказчик
5
Обратились в фирму "Дизайн окно" по многочисленным отзывам с этого сайта. Помню очень хотелось новые окна. Было воскресенье, позвонили в 10-00, а в 14-00 к нам уже приехал замерщик. Не помню, честно, как зовут( Всё профессионально рассказал, посоветовал какие окна поставить, проконсультировал по фурнитуре. Всё вежливо, на все вопросы был дан ответ. Тут же в присутствии нас, замерщик отдал на просчёт данные и через минут 15 мы получили цену, которая впоследствии не менялась. Также подкупило то, что, при заключении договора сразу, была скидка 3%. Договор №XVSA 259718 от 06.10.2019. В договоре прописали день, когда привезут окна и будет произведен монтаж. Накануне нам позвонили, уточнили по времени из службы логистики и из службы установки. В день монтажа всё было чётко, привезли окна, затем монтировали. Так как меняли все окна, то монтаж занял целый день и ещё полдня следующего. Весь крупный мусор вынесли из квартиры. Нареканий по работе монтажников нет. Но на этом сервис не закончился. Оказывается ещё приходит мастер по контролю качества, проверяет монтаж окон, регулирует, проверяет монтаж с внешней стороны. Для меня это было удивительно, так как раньше на монтаже оказание услуг заканчивалось. Виталий, мастер из службы по контролю качества, рассказал мне про окна всё Теперь даже я сама могу их отрегулировать там ничего сложного, также показал как их закрывать, если сработает одновременно 2 режима открывания, как пользоваться москитной сеткой, про режимы замков на балконной двери (зима-лето), про замок "курильщика" В общем, я расширила кругозор про окна Нам ещё скоро предстоит остеклить балкон, поэтому сомнений никаких нет, куда я обращусь. Хочу пожелать компании процветания и довольных клиентов. Спасибо за Ваш профессионализм, полноту информации, чёткость, выполнение всех договоренностей, вежливость и внимательность.
Эйнем
Заказчик
1
Устанавливали окна. Доверять сказанному представителями компании и написанному на их сайте не стоит, необходимо всё контролировать и перепроверять. Договоренности одни, а в договоре другое и по их мнению - это стандартный договор. Если даже в стоимости работ Вы выиграли, то это не значит, что сделают качественно - формальный подход к выполнению работ. Внешне симпатично, но уже сифонит и это только сентябрь! Ключевое: 1. Внимательно читайте договор; 2. Помните: Недостатки допущенные подрядчиком при монтаже устраняются за его счёт, чтобы он в договоре не написал. 3. Договор можно признать недействительным, даже если он уже подписан.
Иришка
Заказчик
5
Когда нам понадобилось установить окно на кухню, мы начали узнавать у знакомых кто, где, что делал. А в таком городе как Москва легко потерятся в изобилии компаний... Так как соседка устанавливала окна в своей квартире именно через данную фирму и осталась довольна, мы так же решили обратиться к ним. Пригласили замерщика для замеров и расчётов стоимости нашего долгожданного окна))И не прогадали однозначно!!! Изначально были небольшие разногласия по цене, но нам пошли на встречу и нашли компромисс и на наш карман))Качество от этого не пострадало обсалютно! Договор подписали, внесли предоплату(всего 20% от стоимости всего, хотя знаю компании где берут все 100%). Все наши пожелания и сроки прописаные в договоре были соблюдены как по доставке окна, так и по монтажу. А самое главное, что после ухода монтажника на кухне была практически идеальная чистота!!! Обсалютно всё помыл, подмёл, убрал, собрал и выкинул в мусорку всё не нужное сам!!! Была очень приятно удивлена этим моментом конечно))Ну и конечно главное работу свою выполнил на 5+! Предлогаю выписать этому замечательному человеку премию))На фото наше новое окно с откосами и подоконником, сразу после ухода монтажника! Рекомендую Дизайн Окно всем! Надеюсь очень, что вы и дальше будете работать только так (быстро, качественно и без обмана)Процветания вам и огромное человеческое спасибо!!!
Влад
Заказчик
1
Обратился в компанию "Дизайн-окно", по застеклению балкона. Приехал замерщик с перегаром и стал навязывать свои правила установки. Мои пожелания по установке даже слушать не стал, как будто не я его пригласил, а он меня. Подсунул самый дешёвый профиль и насчитал сумму в 32000 руб. Позвонил в компанию и пожаловался на замерщика, что он не в трезвом состоянии. Мне ответили, что он пользуется дезинфекцией, простите возникает вопрос, а куда он его заливал. Потом перезвонили и предложили другого замерщика, самого лучшего. Он должен был приехать на следующий день, предварительно позвонив. Я дожидаться не стал, т. к. с этой компанией связываться больше не хотелось. Обратился в другую компанию. На следующий день позвонил так называемый лучший замерщик, я отказался от его работы, в ответ мне было сказано " в смысле?". От такого ответа я был мягко говоря шокирован. Вот такое сотрудничество произошло у меня с компанией "Дизайн-окно".
Мир ВашемуДому
Заказчик
1
Обращались по поводу застекления лоджии в различные компании. Выбор остановили на этой организации, потому как на момент выбора показалась наиболее адекватной по ценовому предложению, общению с замерщиком и менеджером. Одним словом - "молодцы" по "приседанию" на уши заказчику. Что не понравилось - менеджер говорил про сроки изготовления и установки 2 недели, установщик - месяц. По факту и по прописанному в договоре сроку прошел долгожданный месяц ожидания и начался (о ужас) ... ВТОРОЙ ... Никто из сотрудников компании не удосужился или не счел нужным, проинформировать о задержке сроков. Никому не советую эту компанию. Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_10832357.html
riejoncer
Заказчик
4
В целом сделали всё в срок. При возникновении проблемы с защелкой окна, мастер по контролю качества довольно быстро произвёл замену и дал консультацию по эксплуатации.
Ангел
Заказчик
5
Спасибо компании "дизайн окно" за хорошую установку окон и контроль качества и сервисное обслуживание. Спустя месяц приехал специалист контроля качества, все проверил, дал ценные советы по правильному уходу за пластиковыми окнами. Рекомендую эту компанию
tomferry
Заказчик
5
Заказал остекление трех балконов в компании Дизайн окно в августе 2020. Перед этим очень долго выбирал, к кому обратиться и читал отзывы. Как всегда, отзывов много и разных. По ценам примерно у всех все одинаково, по крайней мере в базовой комплектации под стандартные проектировки. Остановил свой выбор на этой компании чисто случайно - увидел во дворе брендированный автомобиль диайн-окно, видимо, кто-то из соседей тоже у них заказывал. Решил рискнуть. Это мой первый опыт остекления. В результате остался очень доволен. С самого начала было приятно общаться с менеджером по продажам - Марией. Она очень терпеливо и подробно отвечала на все мои порой глупые вопросы. Договорились о дате замера. Замерщик (Александр) также приехал в оговоренное время. Александру отдельное спасибо, объект у меня сложный, нетиповая планировка балконов. Александр очень скрупулезно все замерил и ответил на кучу вопросов. Посоветовал, на какое количество створок лучше разделить остекление, предусмотрел мелочи в виде того, в какую сторону будет открываться окна и как ими будет удобнее пользоваться. Т. к. у меня еще не были демонтированы старые деревянные окна, то замер получился предварительный, но цену мы сразу зафиксировали. Компания также сделала хорошую скидку за объем. Демонтаж также заказывали в дизайн-окне. Ребята приехали вовремя (работали втроем), работали очень аккуратно и быстро. Порадовала культура общения - никто не матерился, хотя обычно этого ожидаешь от рабочих, дома были дети. После демонтажа Александр сам с нами связался и договорились о повторном замере (бесплатно). Александр все повторно замерил, внесли поправки. Общий объем немного увеличился, но цена осталась прежней, как договаривались. Окна были готовы через две недели. В пятницу окна привезли и мы всё оплатили. Кстати удобно, что можно оплатить картой - сумма немаленькая. Устанавливали в два дня - в субботу и воскресенье. В первый день работали те же трое человек, что и демонтировали окна. На второй день приехал только один, хотя должны были работать вдвоем. Но все равно, все доделал за второй день, хотя вдвоем бы справились за полня, наверное. А так получилось два полных дня часов по 8. В итоге уже уже почти третий месяц радуюсь своему выбору. Окна отличные, работают исправно. Недавно мне позвонил мастер по контролю качества Виталий и сказал, что приедет для контроля (услуга входит в сервис) я сначала пытался отказаться, т. к. нареканий не имел, но Виталий убедил=, что лучше все проверить. В итоге подъехал в назначенный час в тот же день и я не пожалел, что Виталий приехал. Он проверил монтаж всех трех балконов. Отрегулировал по несколько створок, после чего они стали еще лучше закрываться. Рассказал как пользоваться окнами и как за ними ухаживать, как регулировать в случае мелких недочетов. Хотя это все входит в гарантию, иногда проще самому шестигранником подкрутит. И отдельным открытием для меня было наличие на окнах зимнего проветривания - это года ручка приподнята на 45 градусов. Не знал, что такое бывает. Теперь все окна стоят на этом режиме - очень удобно проветривать комнату, когда похолодало. не дует, но свежий воздух поступает. В общем, отдельное большое спасибо Виталию! В общем вся команда компании оказалась профессионалами своего дела. Важным фактором оказалось, что все они штатные работники компании, а не временно нанятые рабочие, которые завтра пропадут без вести.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 49
33
5
1
1
9
1