Отзыв заказчика на компанию «169.RU»
Я заказала кухню в компании 169.ru магазин Новокосино. Претензий к менеджеру нет.
На доставку можно закрыть глаза, но касаемо сборки, у мен были претензии, которые я описала менеджеру, она мне сказала, что со мной свяжутся, чтобы решить и исправить недостатки по сборке. В итоге прождав звонка 5 дней, я звонила в 169 несколько раз, мне говорили нечем помочь не может оставляйте заявку на гарантию, я оставила заявку сначала одну, мне никто не позвонил, потом другую, в итоге снова ни одного звонка, потом оставила еще обращение, также ни одного звонка.
До сих пор мне никто не позвонил, замечания по сборке не исправлены.
Помимо всего этого кухню ждать надо минимум месяц. В итоге прошло 2 месяца.
Поэтому делайте выводы сами. Хотите вы вот так ждать, сначала кухню, потом если что то не так, еще месяц чтобы хоть кто-то вам позвонил.
Очень много было хороших ожиданий, но в итоге одни неприятности.
Считаю, что данная некомпетентность влияет на общее мнение о компании.
На доставку можно закрыть глаза, но касаемо сборки, у мен были претензии, которые я описала менеджеру, она мне сказала, что со мной свяжутся, чтобы решить и исправить недостатки по сборке. В итоге прождав звонка 5 дней, я звонила в 169 несколько раз, мне говорили нечем помочь не может оставляйте заявку на гарантию, я оставила заявку сначала одну, мне никто не позвонил, потом другую, в итоге снова ни одного звонка, потом оставила еще обращение, также ни одного звонка.
До сих пор мне никто не позвонил, замечания по сборке не исправлены.
Помимо всего этого кухню ждать надо минимум месяц. В итоге прошло 2 месяца.
Поэтому делайте выводы сами. Хотите вы вот так ждать, сначала кухню, потом если что то не так, еще месяц чтобы хоть кто-то вам позвонил.
Очень много было хороших ожиданий, но в итоге одни неприятности.
Считаю, что данная некомпетентность влияет на общее мнение о компании.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.