Отзыв заказчика на компанию «IKEA»

Заказали комод ХЕМНЭС для хранения вещей новорожденного, подбирала специально под другую мебель. Сборку решили совершить самостоятельно. При сборке одного из ящиков отлетело покрытие детали с лицевой стороны, так как пазы для крепления были высверлены вплотную под его лицевую часть, и при небольшом усилии все это треснуло. Еще одну деталь достали с браком прямо из упаковки.
Написали претензию в IKEA, соответственно они нам отказали в замене деталей, сославшись на решение своего специалиста (по фотографиям), замеров пазов и креплений никто не производил, не смотря на мою просьбу.
Итог: весь бюджет на мебель для ребенка, мы угорохали на этот не качественный товар, люди будте бдительны, проверяйте товар на пункте доставки. Хваленый сервис IKEA не работает, полное разочарование от покупки, а главное от отношения к клиенту