Отзыв заказчика на компанию «REHAU»

Несколько лет назад поставили мы себе окна этой фирмы. Окна устанавливались летом, поэтому проверить их на удерживание тепла в квартире было невозможно. Первая зима прошла более или менее нормально. Функционально окна себя оправдали. Но вот со следующей начались проблемы. Та часть, где окна крепятся к стене ужасно разболталась, теперь из щелей постоянно дует. Мы сначала затыкали щели тряпкой, потом задули монтажной пеной, но это не улучшило качество стеклопакетов. Ручки срабатываю далеко не при каждом закрывании. Подоконник на балконе отпал еще в первый год использования, ведь материал оказался хрупким и не мог выдержать даже минимального веса. Гарантия на эти металлопластиковые окна казалось бы пять лет, но когда мы обратились к представителям фирмы REHAU, они долго изучали, потом думали как это могло произойти и, в результате, все свалили на установщиков. Окна стоят, а пользы нет. Теперь мы с ужасом ждем этой зимы и все чаще и чаще задумываемся о замене этих окон на новые.