Отзыв заказчика на компанию «Окна стар»

Из многочисленных компаний по установке окон в Москве, остановились на этой, основываясь на отзывах клиентов. Договор был заключен 07.08.2019г., однако установили окно только 04.09.2019г. Замерщик и установщик произвели благоприятное впечатление, поначалу мы были довольны всем и даже рекомендовали двоим друзьям компанию к обращению. Стали проживать мы в квартире только с Нового года и за две недели обнаружили недостаток: самопроизвольное открывание окна, поставленного на проветривание. Полагая, что такой недостаток устраняется сразу, 15.01.2019г. я обратилась в фирму за помощью. Вначале очень долго искали договор, выяснив, что номер его почему то отличается от моего, затем предложили подождать... до 31.01.2019г. до появления на работе директора ( только он решает эти вопросы). Сегодня позвонил технический директор и предложил "окошко" только на 8.02.2020г. Такая вот очередь с 15.01.!!!! Теперь будем ждать устранения ошибок. Впечатление о компании испорчено.