Отзыв заказчика на компанию «Hoff»

Заказал шкаф в хоффе, обещали привезти через 2 месяца перед новым годом, но дату доставку позже перенесли на середину января. После приёмки и начала сборки заметил отсутствие некоторых деталей, из - за которых дальнейший процесс сборки усложнялся. По ходу работ добавились ещё проблемы, отверстия в стенке и полке не совпадали и соединение их не представлялось возможным. Обратившись в службу поддержки с вопросом о доотправки качественных комплектующих, оператор закрепил за мной ответственного менеджера, который вот уже 1.5 недели изучает фотографии с дефектом мебели. Ни звонками, ни сообщениями, никак не связаться с ним. Молчит и . Надеюсь, что менеджер ответит мне, выделив хотя бы минуту из своего плотного графика работы. Суммируя все вышеперечисленных недостатки, у меня сформировалось негативное мнение об хоффе, и более в этом магазине я заказов делать не буду и никому не посоветую.

Нет

Качество товара, комплектация, обслуживание после покупки