DECO - отзывы клиентов, стоимость услуг

удобный подъезд, милый офис, вежливые менеджеры, качественные окна)))

Устанавливали окна в этой компании, сначала почитав отзывы, отнеслись скептически , но менеджер в офисе Екатерина была очень убедительна .Оправдали доверие ! Действительно сработано все быстро и качественно . Есть с чем сравнить , уже ставили окна в другой компании . Спасибо , успехов и процветания !

Качественные окна REHAU и хорошие цены на них. Менеджер приветливый, очень хорошо объяснил и помог подобрать окна. К оплате принимают любой вид, банковской картой. Всё сделано для удобства клиента.

Устанавливала 2 окна в квартире. МИЛЛИОН РАЗ ПОЖАЛЕЛА, что обратилась в данную компанию. Обратилась в эту фирму лишь потому, что окна сложные и решила обратиться в компанию, кто уже работал с такими окнами (узнала, куда соседи обращались). Окна доставили с косяками, рамы поцарапаны, одно стекло все в следах клея и царапинах. Сказали, что доставка претензии не принимает, придут устанавливать и там сделают приемку и рекламацию. Пришла бригада установщиков. Ни слова ни полслова о дефектах окон. Как делали - отдельная песня. В одной комнате успела сфотографировать, как запенили откосы - заставила переделывать (фото ниже первоначальной халтуры и рекламное фото "качественного монтажа" с сайта. найдите разницу). В итоге в этой комнате продувает меньше, а во второй комнате сифонит на ура, так как там попросила учесть недочеты с первым окном и поверила, что сделают по совести. Ни фига. В итоге после установки в первый же холодный день да еще без отопления дома наступил ад. Оформила обращение, чтобы по гарантии устранили недочеты. Сколько ждать сервисную бригаду и как нереально дозвониться до офиса - опущу подробности. Приехал-таки сервисник. На все мои указания недочетов - только посмеялся. Царапины никто так и не зашлифовал, рамы не заменили, стекло не заменили. Дыры, естественно, не запенили. Анемометром (или как там этот прибор называется), сквозняков не нашли. Что было нереально - найти сквозняк как назло в безветренный день. Вместо того, чтобы отрегулировать уплотнитель (это же долго и сложно!), сменил только положение рам с летнего на зимнее и все. Следующее похолодание и дома опять как в холодильнике. Да, если анемометром замерить сквозняк в холодильнике, его тоже не будет. А ведь морозит... И не надо мне рассказывать про естественное проветривание окон.... Я меняла окна на предыдущей квартире, так там ни сквознячка, ни единой жалобы не было. Не могла нарадоваться новым окнам. На зиму даже батареи отключала. Хоть сейчас могу поднять договор с предыдущей фирмой и подтвердить, что претензий не было. А тут ОДНА БОЛЬ!!! Сейчас и при включенной батарее тянет холодом от окна. Профиль Рехау такой дерьмовенький??? Или просто фирма лепит г... Очень надеюсь, что руководство компании хоть сколько-то заботит репутация на рынке и они разберутся с вопросом. Или думаю обращаться в суд, т.к. деньги очень немалые содрали. И конечно на их сайте отрицательных отзывов не найти, как и еще на паре других проплаченных сайтах...

Долго выбирали с женой сервис по остеклению нашего загородного дома. Остановили свой выбор на данном сервисе. Качество товара, обслуживание и исполнения договора в срок по выполнению-оставило только положительные эмоции. Спасибо!!! Отличная работа и слаженный коллектив. Для установки, монтажа и остекления советую пластиковые окна rehau.

Отвратительный сервис. Окна привезли поцарапанные в сентябре. Обещали заменить. Прошло 2,5 месяца, звоню каждую неделю, обещают заменить, но ничего не происходит. Динамо полное! В договоре хитро у них прописано, что в случае некачественных окон заказчик не имеет право отказаться от них. Внимательно читайте договор. Контора левая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

При звонке обещали вывести окна !!!акция у вас вывоз окна + сетка . Сетки установили , а окно не вывезли!!! Менеджер кидает трубки!! Есть запись разговора, где согласилась только из за вывоза окна , а по факту обман и не желание решить проблему, так вы относитесь к клиентам, которые вам платят !!! ЛЮДИ, ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ОПЛАТИТЕ С ВАМИ НИКТО РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ БУДЕТ!!!

Приобретал пластиковые oкна Rehau в свoю квартиру! В целом, цена компенсируется качеством материала и сделаннoй рабoтой. Приехали не заставили долгo ждать, установили вполне быстрo, качественно и бесплатно (установка входила в цену окон). Сказали, если что испортиться, приедут и исправят совершенно бесплатнo. Остался доволен работой. Сoветую другим жильцам заказать у них oкна.

Обманщики! Затягивают сроки, не качественная установка, постоянный обман. Запенено так, что на шве длинной в 40 сантиметров 3 сквозных отверстия в которые видно улицу. В стыке крыши и остекления в одном месте щель толщиной около 3 сантиметров и длинной почти пол метра! Жаль, что сюда нельзя вставить фотографии. Гарантии не дождешься, не хотят исправлять даже брак установки. Не связывайтесь с этой конторой, берегите Ваши нервы и деньги!

Устанавливали окна во всей квартире. Прошло все гладно, четко и полностью в соответствии с договором. Все сроки соблюдены. Заказывали также вывоз мусора - вывезли оперативно, в подъезде убрались после выноса. Оплачивать предзаказ и заказ лучше наличкой - был косяк с подтаскиванием карты к другому заказу. Но могу сказать, что надо смотреть уже на саму бригаду. После установки окон и ремонта в квартире пришла пора застеклять балкон... По началу всё было так же. Потом приехала бригада прокуренных ребят, которые по своему усмотрению придумывали рабочий график. В результате балкон устанавливали за пять подходов. Было бы неплохо, чтобы компания сама контролировала время работы своих смен (время установки 8-00 утра в субботу это как то совсем не правильно - бригаде после нас надо было ехать на халтуру). Гоните сразу такие бригады, не мучаетесь. После этого доустанавливали откосы на кухне и уголки по всей квартире - попросили первую бригаду приехать через фирму, что собственно и было сделано через день во время, которое было нам удобно. Небо и земля! Опять всё было хорошо!